Gece Yarısı Telefon Aramaları Kişisel Alanıma Müdahale Ediyor
Teknosa’dan bir adet telefon satın aldıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından gün içinde iki kez, 01.03.2026 tarihinde ise gece 00:21'de tekrar arandım. Gece yarısı yapılan bu arama, evde korku ve paniğe yol açacak kadar rahatsız edici bir durum oluşturdu.
Geceki aramaya özellikle cevap vermedim, çünkü bu saatte bir müşterinin neden aranacağını anlayamıyorum ve bunu kabul edilebilir bulmuyorum. Bir alışveriş sonrasında bu kadar geç saatlerde aranmak, hem kişisel alanıma hem de özel hayatıma müdahale gibi hissettiriyor.
Teknosa’nın beni bu tür geç saatlerde kesinlikle aramamasını, aranma saatlerimin makul gündüz saatleriyle sınırlandırılmasını ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa


