Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Yarısı Telefon Aramaları Kişisel Alanıma Müdahale Ediyor

3 Ocak 11:08185

Teknosa’dan bir adet telefon satın aldıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından gün içinde iki kez, 01.03.2026 tarihinde ise gece 00:21'de tekrar arandım. Gece yarısı yapılan bu arama, evde korku ve paniğe yol açacak kadar rahatsız edici bir durum oluşturdu.

Geceki aramaya özellikle cevap vermedim, çünkü bu saatte bir müşterinin neden aranacağını anlayamıyorum ve bunu kabul edilebilir bulmuyorum. Bir alışveriş sonrasında bu kadar geç saatlerde aranmak, hem kişisel alanıma hem de özel hayatıma müdahale gibi hissettiriyor.

Teknosa’nın beni bu tür geç saatlerde kesinlikle aramamasını, aranma saatlerimin makul gündüz saatleriyle sınırlandırılmasını ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

3 Ocak 11:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa'dan İptal Edilemeyen Sipariş Ve Mağduriyet

4 Mart 2025 11:36567

01.03.2025 cumartesi gece 12'de Teknosa uygulaması üzerinden telefon satın aldım (Sipariş no:2326174698). Sepetimdeki ya...

2 Destek1 Yorum
1

Kişisel Verilerimin Güvenliği Ve Yetkisiz Erişim Endişesi

2 Ekim 2025 16:39211

02.09.2025 tarihinde saat 15.32’de, 0534*****91 numaralı telefondan 'Teknosa finansal birimi' adıyla arandım. Arayan kiş...

Eksik Ve Geç Teslim Edilen Ürün İçin Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

26 Kasım 2025 09:49451

18.11.2025 tarihli alışverişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kısa mesaj ne de herhangi bir bilgilen...

Teknosa Mağduriyeti: Satış Sonrası Hizmet Sorunu

29 Nisan 2024 12:14385

Dün akşam 28.04.2024 tarihinde Teknosa bayisinden iki adet telefon aldım. Farklı markalardan, satıcı temsilcisinin yönle...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri