to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Etiketi Yanlışlığı Ve Müşteri Hak İhlali
39burda Teknosa extra mağazasından çıktım şimdi akım korumalı prizin üstünde fiyat etiketinde 609 TL yazıyordu kasaya gittiğimizde üstünde yazan etiketten veremeyeceklerini çünkü asıl fiyatların farklı olduğunu söylediler. Müşteri etikette gördüğü fiyattan ürünü alma hakkına sahiptir. Müdür bu bizlik bir konu değil diye haber yollamış. Kendi gelip konuşmaya bile gerek görmedi. Suçu da müşterilere atıyorlar onlar yapmıştır diye. Ama tüm etiketleri yanlıştı. Video da çektik şimdilik sadece fotoğrafları yüklüyorum. Müşteriyi bilinçli bir yanıltma vardı. Teknosa bu hatayı telafi edebilir umarım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
