to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına Roborock q Revo Curv Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge Beyaz almak için gittim. İncelediğim ürünün altında 49.999,00 TL olarak etiketlenmiş bir fiyat vardı. Ürünü almak istediğimi söylediğimde, personel önce durumu anlamazdan geldi, ardından başka bir çalışan gelip fiyatların karıştığını ve beğendiğim ürünün fiyatının aslında 59 bin tl civarında olduğunu iletti. Ben ise etikette gördüğüm fiyattan ürünü almak istediğimi belirttim.
Mağaza müdürüyle görüştüm ancak olumlu bir yanıt alamadım. Daha sonra Teknosa müşteri hizmetlerine ulaştım; aynı gün hem mail attım hem de WhatsApp üzerinden yazıştım. Görüşmelerimde H**** Bey ve mağaza müdürü (sanırım ismi A****) ile iletişim kurdum. Benden ürünün etiketinin fotoğrafını istediler ve gönderdim. Ancak 01.10.2025 tarihinde olumsuz dönüş yaptılar ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünü almak istediğim halde bana etiket fiyatından satılmadı, herhangi bir ödeme ya da kapora işlemi de yapamadım. Ürün o an mağazada stokta bulunuyordu çünkü yüksek fiyatı kabul etmem halinde ürünü vereceklerdi.
Teknosa’dan beklentim, Roborock q Revo Curv model robot süpürgeyi mağazada gördüğüm 49.999,00 TL’lik etiket fiyatı üzerinden satın alabilmek. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Teknosa'dan aldığım Roborock S5 max robot süpürge 2 yıllık garanti süresi dolmadan önce bozuldu ve Gebze Center AVM içerisinde yer alan Teknosa şubesine ürünü servise gitmesi için verdim. Ürün 2 ayı aşkın süredir tamir edilemedi ve 30.10.2023 tarihinde yapılan geri dönüş ile tarafıma ürünün 2 yıl ön...
23.08.2025 tarihinde Hepsiburada Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürge, sadece bir hafta kullanımın ardından arızalandı. Bunun üzerine ürünü Gaziemir Optimum Teknosa mağazasına teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak ürünüm mağazada uzun süre bekletildikten so...
Teknosa Çerkezköy mağazasından Roborock Q Revo S model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım gün, performansında sıkıntı olduğu ve vaat edilen özellikleri taşımadığı için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmedikleri gibi ürünü servise gönderdiler ve ürünün s...
27.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock Saros z70 robot süpürge ve yanında promosyonlu olarak dik süpürge satın aldım. Toplamda 85.000 TL ödeme yaptım. Robot süpürgeyi aldığımızdan beri sürekli hata ile karşılaştık ve neredeyse hiç kullanamadık. Ürün garanti kapsamında olduğu...
31.08.2026 tarihinde Esenyurt Marmara Park AVM Teknosa mağazasına, 1 yılı dolmak üzere olan Roborock q7 Max model robot süpürgemi filtre değişim uyarısı verdiği için götürdüm. Cihazımda herhangi bir arıza yoktu ve garanti süresi devam ediyordu. Mağaza personeli filtre değişiminin garanti kapsamında ...
Yorumlar