to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 128 GB cep telefonu satın almak isterken “Değiş Tokuş” hizmetinden... faydalanmak için işlemleri başlattım. Eski telefonumun üzerine bayi.fintegre.com üzerinden 33.998 TL tutarında teklif verildi ve işlem adımları sırasında bu tutar sepette değişikl
08.09.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 civarında Mavi Bahçe AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 için “eski telefonu getir, y...enisini al” kampanyasından yararlanmak amacıyla gittim. Kasadaki görevli süreci başlatıp bir saat sonra gelmemi söyledi. Ben de yaklaşık bir saat boyunca AVM’de oyalanıp tekrar mağ
02.09.2026 tarihinde saat 15:20–16:20 arasında Eskişehir Espark Teknosa mağazasına eski telefonumu verip Apple iPhone 17... Pro almak için gittim. Bir gün önce eski telefonum için 45.700 TL fiyat verdiler, ben de bu fiyata göre kredi çektim. Ertesi sabah tekrar mağazaya gidip fiyatın geçerli olup olmad
"Sürecin ilk gününden itibaren anlayışla sabırla dinleyen, yaşadığım sorunu çözmek için çabalayan Malatya Park Teknosa mağazasında Operasyon sorumlusu olarak çalışan Nazlı hanıma sonsuz teşekkürlerimi borç bilirim. İşini layıkıyla yapan güzide insanlardan, çalışma hayatında çok daha iyi yerlerde olmasını temenni ediyorum. Sürecin devamında çözüme kavuşmasını sağlayan mağaza müdürü Berkan beye ve iade sürecinin tamamlanmasında yardımcı olan Uğur Can beye teşekkür ederim. Fark iadesi sağlandı."
Ankamall Teknosa Extra mağazasında ikinci el cihazımızı verip yerine sıfır, kapalı kutu iPhone 17 Pro almak için işlem y...aptırmak istedik ancak yaşadıklarımız gerçekten kabul edilemezdi. Bilgisayarın başındaki görevli, karşısına oturttuğu bir müşteriyle tam 1 saat 12 dakika boyunca sadece kılıf ve ak
01.07.2026 tarihinde Teknosa’nın Maltepe Carrefour AVM mağazasına, “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında iP...hone 12 telefonumu iPhone 16 ile değiştirmek için gittim. Mağazaya girdiğimde uzun süre kimse benimle ilgilenmedi; kendi müdahalem sonucu bir danışman geldi ve kampanya kapsamında
01.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında engelli annemle birlikte Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasına iPhone 16 alma...k için gittik. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmak istedik, elimizdeki telefon iPhone 11’di. Mağazada sarışın, sakallı bir erkek çalışan, iPhone 11’i kampanya kaps
30 Mart akşamı telefon almak için Antalya Özdilek Park AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağazada yaklaşık 40 dakika b...oyunca ürün almak için beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Personeller defalarca yanıma yakın yerlerden geçmelerine rağmen, göz göze gelmemize rağmen sanki mağazada yokmuşu
11 Mart günü saat 17.00–19.00 arasında Maltepe Park şubenize, eskiyi getir yenisini al kampanyası kapsamında iPhone 11 v...erip iPhone 15 almak için gittik. Süreç boyunca yaşadıklarımızdan ve özellikle bir çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık. Bizimle ilg
"Teşekkür ilk başta kızmıştım ama ücret iadem oldu"
31.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Teknosa şubesine iPhone 15 model telefon satın almak için gittim. Mağazada iPhone... 11 cihazım için takas desteği ve Fibabanka üzerinden 0 faizli kredi kampanyası olduğu bilgisi verildi. Bir gün önce mağazaya gittiğimde S*** S*** isimli satış personeli benimle i
22.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasına, Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasından yararlanmak için iPho...ne 12 Pro telefonumla birlikte gittim. Cihazımda hiçbir çizik veya darbe olmamasına rağmen, sistem cihazımı çizikli olarak gösterdi ve bu şekilde fiyatlandırma yapıldı. Mağaza çalı
Teknosa Marmara Park mağazasından iPhone 17 Pro Max bir ürün aldık. 11 Aralık 2025 tarihinde aksam 21 saatlerinde eski t...elefonu verip yeni ürünü alacağımız için telefondaki verileri yeni telefona aktarmaları gerekiyordu. Ürünün aktarımı için beklenmesi gerektiği söylenip 1 saate yakın bekletildik. Ü
26 Kasım tarihinde iPhone 17 Pro almak için Teknosa Tatvan bayisine gittim. Ürünü satın almak istediğimde satış temsilci...si, sigorta ve kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu, aksi halde telefonu alamayacağımı söyledi. Bu durum bana hem zorlayıcı hem de yanıltıcı geldiği için alışverişi tamamlamadan mağa
01.10.2025 akşamı saat 19:30-20:00 arasında İzmir Agora Teknosa mağazasına, eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından fay...dalanmak için iPhone 11 cihazımla gittim. Cihazımda hafif çizikler ve pil sağlığı dışında başka bir sorun yoktu. Önce kasada M***** Bey cihazı kontrol etti ve ek destekle birlikte
13.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasında değiş tokuş işlemi için fiyat danışmak istedim. Ancak mağazada y...aklaşık 45 dakika beklememe rağmen hiçbir çalışan yardımcı olmak istemedi. Sorularımı yanıtlamak yerine yüzlerini asıp, ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergilediler. Kimseyle iletişi
Tekno Park 30 Pro model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve ilk günden beri cihazda sürekli olarak aşırı ısınma sorunu... yaşıyorum. Telefonu hangi amaçla kullanırsam kullanayım, ısınma problemi sürekli devam ediyor. Cihazım garantili ve herhangi bir şekilde teknik servise ya da müşteri hizmetlerine
29.05.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa bayisinden iPhone 11 ile 16E'yi takas yaptım. Fakat orada müşteri memnun...iyeti değil, ürünü bir an önce satmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Daha telefona takasta fiyat vermeden, ekran koruyucuyu söküp sizi psikolojik olarak sürüklüyorlar. İş telef
Teknosa Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası yanıltıcıdır. İnternet sitesi üzerinde Tekno Hizmet başlığı altında Eskiyi ...Getir Yeniyi Götür sekmesi üzerinden Samsung marka akıllı saatimi verip tablet almaya çalıştığımda indirimli olarak teklif veriliyor. Önce mağazaya gittiğimde bu kampanyanın mağaza
03/11/20224 pazar günü İzmir Şirinyer Teknosa'dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 11 verip iPhone... 13 aldım. Sistemin13.200 olarak hesapladığı telefonumu müşteri temsilcisi T**** adındaki şahıs nokta hatasız çiziksiz telefonuma sizin batarya düşük sistem 12800 veriyor dedi. Biz
25.10.2024 cuma tarihinde Teknosa Karaman mağazasından eskiyi getir yeniyi al kampanyasından s22 Ultra 512gb telefonumu ...vererek s24 Ultra Titanium gri 512gb aldım. Mağazada olmadığı için Ankara'dan Çarşambaya geleceği söylendi. 39159TL fark ödedim. Siteyi şimdi kontrol ettiğimde fark 35709TL olarak
Teknosa'nın 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasında yanıltıcı bilgiler verilmektedir. Kozmetiğine bakmadan telefon mar...ka ve modeli girildiğinde verilen teklif 13.090 Türk Lirası iken, müşteri hizmetleri ile konuşulduğunda 11.000 Türk Lirası teklif edilmektedir. Müşteri hizmetlerinizden M*** Bey, 0
07.06.2023 tarihinde Kayseri Teknosa mağazasından almış olduğum Braun silk expert Pro 3 almış olduğum cihaz sensör görme...sine rağmen atış yapmıyor. Garantiye gönderdiğimde sadece başlığını değiştirip göndermişler ama başlıkla alakalı bir sorun yok. Cihazımın komple değişmesi gerekiyor çünkü işlevini
Merhabalar, dokuz ay önce yeni bir televizyon almaya karar verdik. Bunun için de Teknosa'ya gittik. Kafamızda belli mark...alar vardı. Teknosa'daki satış danışmanı bize Preo marka televizyonu önerdi, biz de inanarak aldık. Şu an televizyonumuz kendi kendine ekran kayması ve solması yaşandı. Biz de bund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
