Teknosa Eskiyi Getir Yeniyi Al müşteri

11 Mart günü saat 17.00–19.00 arasında Maltepe Park şubenize, eskiyi getir yenisini al kampanyası kapsamında iPhone 11 verip iPhone 15 almak için gittik. Süreç boyunca yaşadıklarımızdan ve özellikle bir çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık. Bizimle ilg...

31.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Teknosa şubesine iPhone 15 model telefon satın almak için gittim. Mağazada iPhone 11 cihazım için takas desteği ve Fibabanka üzerinden 0 faizli kredi kampanyası olduğu bilgisi verildi. Bir gün önce mağazaya gittiğimde S*** S*** isimli satış personeli benimle i...

22.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasına, Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasından yararlanmak için iPhone 12 Pro telefonumla birlikte gittim. Cihazımda hiçbir çizik veya darbe olmamasına rağmen, sistem cihazımı çizikli olarak gösterdi ve bu şekilde fiyatlandırma yapıldı. Mağaza çalı...

Teknosa Marmara Park mağazasından iPhone 17 Pro Max bir ürün aldık. 11 Aralık 2025 tarihinde aksam 21 saatlerinde eski telefonu verip yeni ürünü alacağımız için telefondaki verileri yeni telefona aktarmaları gerekiyordu. Ürünün aktarımı için beklenmesi gerektiği söylenip 1 saate yakın bekletildik. Ü...

26 Kasım tarihinde iPhone 17 Pro almak için Teknosa Tatvan bayisine gittim. Ürünü satın almak istediğimde satış temsilcisi, sigorta ve kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu, aksi halde telefonu alamayacağımı söyledi. Bu durum bana hem zorlayıcı hem de yanıltıcı geldiği için alışverişi tamamlamadan mağa...

17 Kasım sabahı iPhone 17 almadan önce “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasını anlamak için hem web üzerinden hem de telefondan müşteri hizmetlerine ulaştım. Üç farklı temsilciden üç farklı bilgi aldım. Bir temsilci kampanyanın web sitesinde çalışmadığını, mağazaya gelmem gerektiğini söylerken, di...

01.10.2025 akşamı saat 19:30-20:00 arasında İzmir Agora Teknosa mağazasına, eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanmak için iPhone 11 cihazımla gittim. Cihazımda hafif çizikler ve pil sağlığı dışında başka bir sorun yoktu. Önce kasada M***** Bey cihazı kontrol etti ve ek destekle birlikte ...

13.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasında değiş tokuş işlemi için fiyat danışmak istedim. Ancak mağazada yaklaşık 45 dakika beklememe rağmen hiçbir çalışan yardımcı olmak istemedi. Sorularımı yanıtlamak yerine yüzlerini asıp, ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergilediler. Kimseyle iletişi...

Tekno Park 30 Pro model telefonumu Teknosa’dan satın aldım ve ilk günden beri cihazda sürekli olarak aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu hangi amaçla kullanırsam kullanayım, ısınma problemi sürekli devam ediyor. Cihazım garantili ve herhangi bir şekilde teknik servise ya da müşteri hizmetlerine ...

29.05.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa bayisinden iPhone 11 ile 16E'yi takas yaptım. Fakat orada müşteri memnuniyeti değil, ürünü bir an önce satmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Daha telefona takasta fiyat vermeden, ekran koruyucuyu söküp sizi psikolojik olarak sürüklüyorlar. İş telef...

Teknosa Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası yanıltıcıdır. İnternet sitesi üzerinde Tekno Hizmet başlığı altında Eskiyi Getir Yeniyi Götür sekmesi üzerinden Samsung marka akıllı saatimi verip tablet almaya çalıştığımda indirimli olarak teklif veriliyor. Önce mağazaya gittiğimde bu kampanyanın mağaza...

03/11/20224 pazar günü İzmir Şirinyer Teknosa'dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 11 verip iPhone 13 aldım. Sistemin13.200 olarak hesapladığı telefonumu müşteri temsilcisi T**** adındaki şahıs nokta hatasız çiziksiz telefonuma sizin batarya düşük sistem 12800 veriyor dedi. Biz...

25.10.2024 cuma tarihinde Teknosa Karaman mağazasından eskiyi getir yeniyi al kampanyasından s22 Ultra 512gb telefonumu vererek s24 Ultra Titanium gri 512gb aldım. Mağazada olmadığı için Ankara'dan Çarşambaya geleceği söylendi. 39159TL fark ödedim. Siteyi şimdi kontrol ettiğimde fark 35709TL olarak ...

Teknosa'nın 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasında yanıltıcı bilgiler verilmektedir. Kozmetiğine bakmadan telefon marka ve modeli girildiğinde verilen teklif 13.090 Türk Lirası iken, müşteri hizmetleri ile konuşulduğunda 11.000 Türk Lirası teklif edilmektedir. Müşteri hizmetlerinizden M*** Bey, 0...

07.06.2023 tarihinde Kayseri Teknosa mağazasından almış olduğum Braun silk expert Pro 3 almış olduğum cihaz sensör görmesine rağmen atış yapmıyor. Garantiye gönderdiğimde sadece başlığını değiştirip göndermişler ama başlıkla alakalı bir sorun yok. Cihazımın komple değişmesi gerekiyor çünkü işlevini ...

Merhabalar, dokuz ay önce yeni bir televizyon almaya karar verdik. Bunun için de Teknosa'ya gittik. Kafamızda belli markalar vardı. Teknosa'daki satış danışmanı bize Preo marka televizyonu önerdi, biz de inanarak aldık. Şu an televizyonumuz kendi kendine ekran kayması ve solması yaşandı. Biz de bund...

Bugün 08/08/2024 tarihinde Teknosa sitesinden iPhone 15 128 GB telefon almak istedim. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyası sitede güncel indirimsiz fiyatı 49.799 iken hem Malatya AVM Teknosa mağazası hem de müşteri hizmetleri güncel fiyatı 53.799 olarak belirttiler. Ben ısrarla sitedeki durumu göste...

Merhabalar. 24 Haziran 2024 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM bayinizi 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyanız için aradım. İnternet sitesi üzerinde kampanyanıza tabletlerin de dahil olduğunu gördüğümü ve ellerinde istediğim modelin olup olmadığını sordum. İstediğim modelin stokta mevcut olduğunu faka...

1- 56 bin TL'lik telefon alıyorum, eşimin doğum günü hediyesi olduğunu söylediğim halde bir hediye paketi yapılamadı, bir torba verildi. İçine koyma zahmetinde bile bulunmadılar. Anneler Günü'nden elimizde kalmadı deniliyor. Şaşılası iş gerçekten... 2- Hala geçerli olan 'iPhone eskisini getir, yeni...

Teknosa müşteri hizmetleri ve çalışanların verdiği yanlış bilgilerle bayiye gidip elim boş döndüm. Öncelikle dün 2 kere müşteri hizmetlerini aradım eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanabilirmiyim diye sordum ilk temsilci hanımefendiye evet dedi 2 aylık iPhone 13 128 GB pil sağlığı 100 o...

Eski telefonunu getir yenisini al kampanyası kapsamında, Teknosa'nın da belirttiği telefonlardan birisi (J6+) ile Teknosa bayisine gittim. Telefonumda hasar olmamasına ve düzgün çalışmasına rağmen indirim uygulanmadı. Telefon ile müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve j6+ ın alınacağı söylendi. Buna ...

Ankara Ankamall Teknosa şubesinden eskiyi getir yeniyi al kampanyasından iPhone 11 telefon aldım iPhone 6 yi vererek fakat bir gün sonra iptal etmek istediğimde veremeyiz işlem yapıldı denildi. Teknosa müşteri hizmetleri yardımcı olacağını söylemişti. Telefonumun ücretini vererek geri almak istiyoru...