Electrolux Animal 700 Ve Teknosa Tarafından Mağdur Edildim!

Teknosa'dan 01.01.2025 tarihinde Electrolux animal 700 marka süpürge aldık. İlk şarj edip kullandığımızda videodaki hatayı aldık. Parkede sorun yokken halıda 10 saniye içinde uyarı veriyor çekiş gücü düşüyor ve cihaz ısınıyordu. Önce Teknosa'dan iade istedik. Alamayız denildi ve yetkili servise gönderelim dediler kabul ettim. 3 gün sonra yetkili servis sorun yok diye ürünü geri gönderdi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 5 ay boyunca süreç devam etti. Bilirkişiye yukarıdaki videoyu iletmeme rağmen o da raporunda sorun yok diye yazmış ve talebim red edilmiş. İnsanlar bu paraları sokaktan toplamıyor. 6 aydır evimde süs gibi duran 2. Kez kullanmadığım bir cihaza 13.000 TL para verdim. Eğer param iade edilmezse bu cihazı alıp Teknosa önünde parçalayacağım. Toplamda 10 dakika çalışmadı bu makine kullanıcı hatası ya da doğru çalışıyor denmesi hangi ahlaka vicdana sığar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Beni markaya yönlendiriyorlar sattıkları malın arkasında durmak da yok. Teknosa dan mal almam aldırmam daha. Gerçekten tüketici bu kadar mağdur edilmez…
Benzer Şikayetler
Teknosa'da Electrolux Süpürge Satışı Ve İade Sürecindeki Yanıltıcı Bilgilendirme

18.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Electrolux Pure C9 model elektrikli süpürgeyi satış personelinin yoğun yönlendirmesiyle satın aldım. Ürünün mağazadaki en iyi ürünlerden biri olduğu, alırsak asla pişman olmayacağımız özellikle belirtilerek tarafıma tanıtıldı....
Açılmış Kutu Ve Kırık Düğmeli Elektrikli Süpürge İade Talebi

3 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Bayrampaşa Forum mağazasından Electrolux marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve açma kapama düğmesinin kırık olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım elektrikli süpürgenin bu şekilde, hasarlı ve kutusu a...





Yorumlar