to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce Bornova’daki Teknosa şubenizden iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Satın alma esnasında bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan, ekstra ücret karşılığında “ömür boyu kırılmaz cam” takılmış. Bunu sonradan faturada gördüm ancak ne bu hizmetin şartları anlatıldı ne de kırılmaz cam
19.05.2026 tarihinde Teknosa Balıkesir mağazasından hediye olarak Samsung s26 Ultra 512 GB telefon satın aldım. Satın al...ma esnasında özellikle kobalt mor renkli modeli istediğimi belirttim; ancak mağaza stoklarında bu rengin bulunmadığını, ellerindeki beyaz renkli cihazı satın almam durumunda 3‑5 gü
İPhone 15 Pro telefonum için Şubat 2024 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 600 TL ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu değişim...i” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, dilediğim zaman mağazaya gidip ekran koruyucumu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim açıkça belirtildi. İşlemlerim kasada sadece telefon
13.06.2025'de Eskişehir’de bir alışveriş merkezinde bulunan Teknosa mağazasından, faturasını da eklediğim Arnica Meatche...f gh21220 et kıyma makinesini 3.999 TL bedelle satın aldım Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra et haznesinin boya vermeye başladığını, hatta hazneyi elinize aldığınızda dahi e
10 gün önce Novada Edremit Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonu ilk gün kullandığımda sim ...kartı okumadığını fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, iade veya değişim yapılamayacağını, sadece KVK servisine gönderebileceklerini söylediler. KVK İzmir servisine gönder
14/10/2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Teknosa mağazasından Cellularline Pro KEY marka Bluetooth kulaklık satın a...ldım. Mağaza çalışanı, bu kulaklıkta anc (aktif gürültü engelleme) özelliği olduğunu belirterek ürünü almamı tavsiye etti. Ancak ürünü aldıktan sonra, kulaklıkta anc özelliğinin ol
"Ürün ve hizmet eksikliği giderildi Teknosa Gizem hanıma konu ile ilgilendiği ve işlemlerimi hızlandırdırdığı için teşekkür ederim"
08 Ekim 2025 tarihinde Samsung s21 model telefonumu Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Teknosa mağazasına, garanti kapsam...ında teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında bana sipariş numarası olarak 2323995219 verildi. Aradan geçen süreye rağmen telefonumun hâlâ teknik servise ula
2023 yılında Balıkesir Edremit Novada AVM Teknosa şubesinden satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklıkta yaklaşık 1,5 y...ıl kullanım sonrası ses problemi yaşamaya başladım. Garanti kapsamında ürünü Teknosa’ya teslim ettim ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen kulaklıkta da telefonla gö
20.09.2025 tarihinde Edremit Novada Teknosa mağazasından Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Mağazada yetkili kişi, c...ihazda oyunlarda ve uygulamalarda kasma, donma gibi sorunlar olmayacağını özellikle belirtti. Ancak telefonu kurduğum anda hemen oyunlarda donma ve uygulamalarda kasma sorunları ya
22.07.2025 tarihinde Edremit Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro aldım. Cihazda aldığım günden beri donma ve ısınma probl...emi vardı. Bursa Sur Yapı Troy mağazasına götürdüm bir hafta sonra cihazı tarafıma kargo yapıp ( Müşteri, yetkisiz müdahale yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için veremedi) yazıl
10/09/2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Teknosa mağazasından Steel Series Verox 3 model mouse satın aldım.... Ürünü aldıktan henüz 3 gün bile geçmeden, mouse’un geç tepki verdiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi mağazaya ilettim. Ancak kutusu açıldığı için iade işlemi
18.08.2025 tarihinde Edremit Novada AVM'deki Teknosa mağazasını bluetooth kulaklık almak amacıyla ablamla birlikte ziyar...et ettim. Ürünlere bakıp kendi aramızda mukayese yaparken, mağaza çalışanı bir hanımefendiye kulaklıklar hakkında teknik bilgi sordum. Ancak kendisi, sorularıma detaylı cevaplar ve
"Çözülmesi gereken çok basit bir konu bsr sürü uğraşla çözüldü"
Teknosa'dan mutfak robotu aldım. Değişim onaylandı. Balıkesir 10burada şube...sinden işlemleri bir türlü yapamadılar. Bana değişim kodu verecekler hala b
19.01.2025 tarihinde Teknosa Balıkesir Edremit Novada AVM mağazası içerisindeki şubesinden çocuğum için GTX Jacupulus ta...blet aldım. Ayrıca Gig Sigorta'dan da kasko yaptırdım. Tablet, 5 ay sonra sıvı temasıyla bozuldu. 20250928519 dosya numarası ile servise gönderdim. Sonrasında Gig Sigorta'dan, tabl
Teknosa'dan satın aldığım telefon için, ömür boyu garanti kapsamında kırılm...az ekran koruyucu verileceği belirtildi. Şu anda Balıkesir Edremit Teknosa
05. 11. 2025Tarihinde Balıkesir Edremit Novada şubesinden. Roborok robot süpürge ve roborok dikey süpürge aldım. Ben ald...ıktan İki gün sonra robot süpürge mağazaya geldi. Ama aradan. Kaç gün geçmesine rağmen dikey süpürge hala mağazaya ulaşmadı. Ben de Küçükkuyu'da oturduğum için 2 ürün aynı gün tesl
Balıkesir Edremit Novada Teknosa bayisi; Telefon alırken ömür boyu ekran ko...ruyucu değişimi olarak ekstra ücret aldıkları halde değişim yapmıyorlar. İs
Balıkesir Edremit Novada Teknosa bayisi; Telefon alırken ömür boyu ekran koruyucu değişimi olarak ekstra ücret aldıkları... halde değişim yapmıyorlar. İsim ve telefon numarası yazıp en az 2 hafta sonra gelir diye bilgi veriyorlar. O zaman nerede anlaşma, neden ben bu parayı ödedim? Media Markt'ta böyle
Balıkesir Edremit'teki Teknosa mağazasından iPhone 11 telefon aldım ve yanında sundukları sınırsız ekran koruyucu takma ...paketini de satın aldım. Ancak şubeye gittiğimde ellerinde uygun ekran koruyucu olmadığını, haftalarca hatta belki aylarca beklemem gerekebileceğini söylüyorlar. Parasını ödediğim
2 adet oyun için kulaklık aldım, ancak kulaklıklarda oyun içine girdiğimde ses net olarak gelmiyor, karışıklık yapıyor. ...Oyun haricinde herhangi bir sorun yok, normal kullanımda her şey güzel. Ancak oyunda sıkıntı yaşadığım için ürünlerin iadesi ya da başka bir ürünle değişimi için Edremit Novada Tek
18.02.2025 saat 15.00 sularında kendi sitesinden Marka ürünü aldım. 19.02.2025 13:26 sularında UPS kargoya verilmiş, ayn...ı gün İzmir'e geçmiş. Gece 24:00'dan sonra 20.02.2025 01:30'da Afyon'a gitmiş, sabah 07:20'de Bursa'ya geçmiş. 21.02.2025 sabah 06:00'da tekrar yüklenmiş, 12:18'de teslimat şubesin
"Yetkili arkadaşlar benimle irtibata geçip gerekli işlemleri yaparak yardımcı oldular teşekkür ederim hepsine"
1.5 yıl önce telefon aldığım Novada AVM Balıkesir Edremit şubesi içindeki Teknosa'dan sattıkları hizmeti düzgün şekilde ...yerine getirmedikleri için şikayetçiyim. Telefonun kasko ve ömür boyu ekran değişimi hizmetlerini satın aldım telefonla birlikte, ancak ne zaman gitsem ya ekran koruyucu değiştirec
Kasım ayında Teknosa'dan iPhone 15 Plus aldım. Telefonu alırken ekran koruyucu paketi de aldım. İstediğim ildeki Teknosa...'dan telefon numarası ile bu hakkımı kullanabileceğimi söylemelerine rağmen, kullanmak istediğimde sıkıntı çıkardılar. Çanakkale'den aldığım telefonu Edremit Novada AVM'de değiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
