to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce iki kez telefon satın aldığım Citys AVM’deki Teknosa mağazasında yine çalışan ilgisizliği yaşadım. 14.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında telefonumun ekran koruyucusunu değiştirmek için mağazaya gittim. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, ürünlerin depoda olduğunu, depoyu bilen arkadaşın yemekte olduğunu ve ancak yemekten sonra bakılabileceğini iletti.
Bir müşteri olarak satış personelinin yemek molasını beklemek zorunda değilim ve bu durum için mağaza müdürünün çözüm üretmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak “yapacak bir şey yok” denilerek bizi beklemeye bırakmak dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve gereksiz yere oyalanmış olduk. Mağaza müdürü dahil hiçbir çalışanın müşteriye ilgi göstermediği, müşteriyi hak etmeyen bir mağaza profiliyle karşılaştım.
Citys AVM Teknosa mağazasındaki bu ilgisizlik ve özellikle mağaza müdürü başta olmak üzere çalışanların tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekenin uygulanmasını talep ediyorum.
09.12.2025 akşam saat 20.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce sınırsız ekran değişimi paketiyle birlikte satın aldığım iPhone 13 telefonumun ekranını değiştirmek için gittim. Telefona ekran değişimi yaptırmak istediğimi söylediğimde, mavi nokta görevli kasaya yönlendi...
28.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında City’s İstanbul Teknosa mağazasında ev içi akıllı sistem alışverişi yapmak için gittiğimde, departman müdürü olduğunu belirten M****** veya M******** Bey tarafından son derece saygısız bir tavırla karşılandım. Kendisi bana "kanka" şeklinde hitap etti ve bu d...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Mersin/Tarsus Teknosa mağazasına monitör almak amacıyla gittim. Mağazada çalışanlara ürün hakkında soru sormama rağmen sürekli başka bir çalışana yönlendirildim ve “meşgulüz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 45 dakika mağazada beklememe...
26/07/2024 tarihinde akşam saatinde Teknosa'ya Apple cihazımın ekran koruyucu değişimi için eşimle birlikte gittim ve beni elektronik sorumlusuna yönlendirdiler. Sorumlu kişiye beni aydınlatması gerektiğini söyledim ve sorunu çözmesini istedim. Kendisi sorunu çözmek yerine alakasız tepkilerde ve tav...
Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasında iPhone 15 ekran değişimi için iki kez hizmet almaya çalıştım. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, çalışanların başka müşterilerle ilgilenip benimle hiç ilgilenmemesi nedeniyle mağazada hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Hatta ben beklerken önü...
Yorumlar