Aynı Ürüne Farklı Uygulama: Hediye Verilmedi
Teknosa Markantalya mağazasından 7–8 Kasım civarında kendime doğum günü hediyesi olarak Dyson Airstrait Seramic pink rengini satın aldım. Ancak sonradan gördüm ki aynı ürünü alan herkese çeşitli hediyeler, özellikle toka ve taşıma çantası verilirken bana hiçbir hediye verilmedi.
Durumu mağaza ile görüştüğümde Seramic pink renginde hediye vermeyeceklerini söylediler. Aynı ücreti ödememe rağmen, sadece renk tercihim nedeniyle kampanyadan veya hediyelerden yararlandırılmamak adil gelmiyor.
Dyson Airstrait Seramic pink ürünüm için, diğer müşterilere verilenlerle aynı şekilde taşıma çantasının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa















