to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Süpürgenin Arızası Ve Teknosa'nın Yetersiz Destek Süreci
Teknosa İzmir Westpark şubesinden Electrolux dik süpürge aldım. Daha evi komple çekmeden hatalar vermeye başladı. Servise gitti servisteki beyefendi hiçbir şey yok diyor. Son kademede zor çekiyor. O kadar çabuk ısınıyor ki makineye dokunamıyoruz. Ben olayın Teknosa tarafındayım Electrolux servisi beni arıyor. Benim muhatabım siz değilsiniz dedim. Teknosa beni bu firma ile baş başa bıraktı. Ürünü ben iade değil farkını verip başka marka almak istiyorum. Teknosa'da bu konuda çok üzdü. Beni Teknosa'dan alışverişi artık şüphe ile yaklaşacağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Neremiz değerli bizi firma ile baş başa bırakıyorsunuz. Onlar istediği gibi hareket ediyorlar. Teknosa ailesinin baş etmedikleriyle ben nasıl baş edeceğim. Bozuk kullanamadığım ürünü adamlar sağlam diyor.
Özellikle İzmir westparkda mağaza sorumlusu e**** beye teşekkür ederim süreçte çok ilgilendi.
