Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Kablosuz Kulaklık Arızalı, Garanti Sürecinde Mağdur Edildim

Aldığım Kablosuz Kulaklık Arızalı, Garanti Sürecinde Mağdur Edildim
26 Haziran 2025 18:32451
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri jet hızıyla bana dönüş yaptı, gittiğim mağaza uyarıldı. İşlemim yapıldı. İşlemin küçük büyük olmasına bakılmadan aldığım hizmet için teşekkür ederim.

Preo tws kablosuz kulaklık aldıktan sonra 2ay içinde bozuldu. Kulaklık kutusu kulaklıkları şarj etmiyor. Aldığım ümraniye canpark AVM'de bulunan Teknosa'ya üç kere gitmeme rağmen kullanıcı sisteminde hata var 1 hafta sonra düzelir diye diye 3 ay oldu. Garantiye almıyorlar. Başka mağazaya yollamaya çalışıyorlar. Ben bu ürünü bu mağazadan almışım sıkıntı çıkarsa da bu mağazaya geleyim diye, satarken yalvar yakar satıyorlar, Türkiye'de teknoloji üzerine kurulu bir şirkette ürünümü garantiye alamıyorlar. Sen Teknosa sın ya yok orada garantiye verin. Kendiniz niye aktarmıyorsunuz.

26 Haziran 2025 18:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Emine
28 Haziran 2025 12:56

Müşteri hizmetleri jet hızıyla bana dönüş yaptı, gittiğim mağaza uyarıldı. İşlemim yapıldı. İşlemin küçük büyük olmasına bakılmadan aldığım hizmet için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Kulaklık Defalarca Arızalı Çıktı Param İade Edilmiyor

7 Haziran 2025 09:25583

23 Nisan tarihinde Canpark Teknosa'dan Preo marka kulaklık aldım, fatura verilmedi, sadece fiş verildi. Kutusunu açtığım...

1

Teknosa Yeni Aldığım Kulaklık Bozuk Çıktı Onarıp Göndermek İstiyorlar

14 Mayıs 2024 13:53409

Teknosa mağazasından aldığım kulaklık bozuk çıktı, bu yüzden aldıktan 2 gün sonra geri götürdüm, garantiye gönderdiler. ...

3

Teknosa'dan Aldığım Kulaklık Sorunu Ve İade Süreci

7 Ocak 2025 19:12762

Teknosa mağazasından aldığım Preo marka kulaküstü kulaklık 2. Ayını doldurmadan kafama takarken kırıldı. Garantiye gönde...

Teknosa'dan Aldığım Kulaklık Sorunu Ve İade Süreci
Teknosa'dan Aldığım Kulaklık Sorunu Ve İade Süreci
1 Destek

Preo Kablosuz Kulaklık Teknosa Antalya Özdilek Mağazası...

10 Ocak 2024 20:023.038

Teknosa'dan Preo marka kablosuz kulaklık aldım 1 gün içinde sağ ve sol plastik aksamları kırıldı... Firma Garantiye gönd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa PhilipsÇözüm Sunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri