Aldığım Kablosuz Kulaklık Arızalı, Garanti Sürecinde Mağdur Edildim

Preo tws kablosuz kulaklık aldıktan sonra 2ay içinde bozuldu. Kulaklık kutusu kulaklıkları şarj etmiyor. Aldığım ümraniye canpark AVM'de bulunan Teknosa'ya üç kere gitmeme rağmen kullanıcı sisteminde hata var 1 hafta sonra düzelir diye diye 3 ay oldu. Garantiye almıyorlar. Başka mağazaya yollamaya çalışıyorlar. Ben bu ürünü bu mağazadan almışım sıkıntı çıkarsa da bu mağazaya geleyim diye, satarken yalvar yakar satıyorlar, Türkiye'de teknoloji üzerine kurulu bir şirkette ürünümü garantiye alamıyorlar. Sen Teknosa sın ya yok orada garantiye verin. Kendiniz niye aktarmıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Müşteri hizmetleri jet hızıyla bana dönüş yaptı, gittiğim mağaza uyarıldı. İşlemim yapıldı. İşlemin küçük büyük olmasına bakılmadan aldığım hizmet için teşekkür ederim.
















