Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Açtığım Ürün Değişim Reddedildi Ve Mağaza Tutumu Kaba

profile
Zeynep
02 Ocak 21:16
255

31.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips Air Styler ürünü satın aldım. Ürünü eve gidince fişe takıp sadece bir kez denedim ve performansını hiç beğenmedim, beklentimi kesinlikle karşılamadı.

02.01.2026 tarihinde saat 20.15 civarında ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Telefonla aradığımda “gelin bakalım” şeklinde konuşmuşlardı, ancak mağazaya gittiğimde bu kez ürünü açtığım için yardımcı olamayacaklarını, değişim yapamayacaklarını söylediler. Zaten ürünü denemek için açmak zorundaydım, buna rağmen benimle ilgilenilmedi, adeta yüzüme bile bakılmadı ve tavırları beni çok rahatsız etti.

Ürünü sadece bir kez denedim, herhangi bir hasar vermedim, başka hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen mağazadan destek alamayınca bu süreçten tamamen soğudum. Artık değişim değil, ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İşlemin fatura numarası egs2025000011774 olup, yaşadığım bu olumsuz tutumun da ayrıca dikkate alınmasını istiyorum.

02 Ocak 21:23 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Zeynep
Zeynep
02 Ocak 21:29

Ben Teknosa'yı birebir aradığımda da yardımcı olmadılar değişim olmadığını söylediler kısa bir şekilde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa'dan Aldığım Dyson Airwrap Ürününün İadesi Kabul Edilmedi

profile
Yağmur
10 Eylül 2025 18:08
974

profile
Belgin
15 Ağustos 2025 11:12
362
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pınar
10 Ekim 2025 20:31
761
2
Ömer sonuçtan memnun değil

profile
Ömer
11 Nisan 2025 22:51
730
Tamir Edilen Ürünüm Kayboldu: Teknosa Ve Philips Arasında Mağduriyet
Tamir Edilen Ürünüm Kayboldu: Teknosa Ve Philips Arasında Mağduriyet
Tamir Edilen Ürünüm Kayboldu: Teknosa Ve Philips Arasında Mağduriyet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri