to read complaints and reviews, or file yours.17.000 TL Ödedim, İpad Teslimatı 14 Gün Gecikti, Ücret İadesi İstiyorum
29 Eylül 2025 tarihinde Teknosa üzerinden iPad a16 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 2338013351, Ürün No: 125047703). Ürünüm aynı gün kargoya verildi ve 1 Ekim’de Tokat Turhal adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, teslimat gerçekleşmediği için Kolay Gelsin kargo firmasını aradım. Bana, ürünün 10 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği ve toplamda 14 gün süreceği bilgisi verildi. Ürün yurt dışından gelmiyor; sadece İstanbul’dan Tokat’a gönderilmesi gerekiyor.
Bu kadar uzun bir teslimat süresiyle ilk defa karşılaşıyorum ve açıkçası bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyorum. 17.000 TL ödeme yaptım ve ürünün bu kadar gecikmesi kabul edilemez.
Ücret iadesi talep ediyorum. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
