Varan Turizm’in Gecikme Ve Yanıltıcı Açıklamaları Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

10 Eylül 2026 günü saat 06.00’da İstanbul’dan İzmir’e gitmek üzere Varan Turizm’den bilet aldım. Saat 05.30’da otogara geldim; ancak saat 06.00’da hareket etmesi gereken otobüs 06.45 olduğunda bile hâlâ perondan kalkmamıştı.

Gecikmeyle ilgili olarak görevli personele durumu sorduğumda, önce “polis izin vermiyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Israrla sebebini öğrenmek istediğimde ise, aracın ve şoförün günlük kullanım süresinin dolduğu, bu nedenle şoförün ve aracın dinlenmesi gerektiği ifade edildi. Yani firma bu durumu önceden bildiği halde, bu otobüsü ve şoförü yeniden sefere koymuş, sorumluluğu da polise yükleyerek yolcuyu yanlış bilgilendirmiştir.

Ben saat 05.30’dan beri oradayken, Varan Turizm gibi köklü bir firmanın bu sorunu hâlâ çözememiş olması, buna rağmen aynı aracı sefere yazması ve üstelik bunun gerekçesini de açıkça söylemek yerine polise bağlaması, yolcusunun can güvenliğini ve seyahat emniyetini hiçe sayan bir ciddiyetsizliktir. Yolcu güvenliğinin bu şekilde riske atılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle yetkili mercilerin bu olayı incelemesini, sorumluluğu bulunan yöneticiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, firma tarafından şahsıma yönelik açık ve net bir özür dilenmesini ve bu konuda kamuoyuna açıklama yapılmasını talep ediyorum. Varan Turizm’den, yolcu güvenliğini önceleyen, şeffaf ve sorumluluk sahibi bir yönetim anlayışına geçilmesini istiyorum.