Teknofix müşteri hizmetleri

13 Kasım'da 16:00-18:00 saatleri arasında Vodafone Net ADSL ev interneti kurulumu için evde olmam istendiği için işten izin alıp eve geldim. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Buna rağmen ekiplerin geldiği iddia edildi. Böyle bir durum kabul edilemez; çalıştığınız personelin kontrol ed...

08/11/2025 tarihinde Teknofix’ten internet kurulumu için saat 09:00-18:00 arası randevu aldım. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve kurulumu gerçekleştirilmedi. Bu nedenle işimden de oldum ve ciddi mağduriyet yaşadım. Teknofix müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap veri...

Bugün için Teknofix teknik servisinden randevu aldım. Ancak teknisyen adresime hiç gelmediği halde, sistemde servis gelmiş gibi gösteriliyor. Servis kaydım 18511492 numarasıyla oluşturuldu. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve herhangi bir yanıt alamadım...

ZTE zxhn H367A model modemimi Teknofix üzerinden 2.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra modem tamamen arızalandı ve ışıkları hiç yanmamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 40 gün önce iade talebimi başlattım. Ancak bu süreçte Teknofix müşteri hizmetlerind...

1032701146 numaralı abonesiyim. İstanbul Sancaktepe, Safa Mahallesi Bahçelievler Caddesi No:17A adresinde Teknofix ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve DSL ışığı hiç yanmıyor. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sorunun çözül...

20.10.2025 tarihinden bu yana Teknofix üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İnternet hiz...

28 Ekim 2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla gönderilen Teknofix servis formunda, 27 Ekim 2025 tarihli ve bana ait olmayan bir imza yer aldığını fark ettim. O tarihte herhangi bir kurulum hizmeti almadım ve formda bulunan imza bana ait değildir. Söz konusu servis formu, TÜRKSAT internet (Kablo Net) W...

Teknofix üzerinden internet hizmeti almak istemedim ve bunu kurulum için arayan ekiplere açıkça belirttim. Adresime herhangi bir ekip gelmedi, sadece telefonla arandım ve hizmeti istemediğimi söyledim. Buna rağmen sistemde hizmetim hâlâ aktif olarak gözüküyor ve bu nedenle başka bir internet sağlayı...

25/10/2025 tarihinde, saat 9.30 - 12.30 arası için Teknofix’ten Ankara/Mamak adresimde internet kurulumu randevusu oluşturdum. Ancak, belirtilen saatte ekip gelmedi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Kurulum ücretsiz olarak ve taahhü...

21 Ekim 2025 tarihinde 13:30-15:30 saatleri arasında İstanbul Ümraniye’de internet kurulumu için Teknofix’ten randevu aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Vodafone Fiber ev interneti için 20.10.2025 tarihinde yeni kurulum randevusu aldım. Ancak iki defa randevu verilmesine rağmen, kurulum için gelen olmadı. Her seferinde beklememe rağmen, ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Teknofix firmasının kur...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında ADSL'den fiber internete geçiş yaptım ve modemin ücretsiz olarak sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üç gündür Teknofix tarafından modem kurulumu yapılmadı. Teknofix beni hiç aramadığı halde sistemde arandığım şeklinde kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir kurulum hiz...

10.10.2025 tarihinde Teknofix tarafından Vodafone Net sözleşmem kapsamında Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi 21. Sokak adresimde modem kurulumu için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve bugün, 13.10.2025 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defa...

20 Eylül 2025 tarihinde başlayan Millenicom internet arızam için 11 Ekim'e Teknofix üzerinden randevu alabildim. Ancak randevu günü ve saatleri geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca sistemde de randevu görünmüyor. Süreç boyunca hem Millenicom hem de Teknofix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

Teknofix firmasından internet taşıma ve kurulum hizmeti almak için başvurdum. 9 Ekim tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatte herhangi bir ekip gelmedi. O günden bu yana 5 gündür beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ...

27 Eylül 2025 tarihinde Teknofix ev interneti kurulumu için randevu aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kurulum ekibi adresime gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana sürekli olarak kurulum ekibiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kurulum ekibine mesaj attım fakat h...

Teknofix üzerinden Düzce Gümüşova adresimde internet kurulumu için başvuru yaptım. 7 gündür beklememe rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle 0554*****4908 numarası üzerinden iletişime geçtim. Ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kurulumun bir an önce yapılmasını acil olarak tal...

30.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de TurkNet internet hizmetiyle birlikte Teknofix firmasından TP Link td w9960 model modem satın aldım ve kurulum gerçekleştirildi. Ancak ilk günden itibaren hem internet bağlantısında kopukluklar yaşadım hem de kısa süre sonra modem tamamen çalışmaz hale geldi...

18 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Tepeşehir Sitesi adresim için internet başvurusu yaptım. Bugün 1 Ekim 2025 ve hâlâ kurulum için ne arayan oldu ne de gelen giden var. Başvuru numaram: 1209129385. Daha önce Erzincan’da TÜRKSAT abonesiydim. Çerkezköy’de altyapı olmadığı...

Teknofix üzerinden Millenicom internet kurulumu için 7 gün önce başvuru yaptım. Kurulum için 4 gündür bekletiliyorum. Başvurudan bu yana ne arayan var ne de soran. Kurulum için randevu oluşturulacağı söylendi fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Teknofix müşteri hizmetleriyle birkaç kez g...

Bugün için Teknofix’ten internet kurulumu randevusu aldım. Saat 13.30 ile 15.30 arasında ekiplerin geleceği bildirildi ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Tüm işlerimi erteleyip gün boyu evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalar...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için Teknofix ekibiyle iletişime geçildi. Pazartesi günü geldiler, “şaft odası” gerekçesiyle kurulum yapılamadı ve bizim tarafımızdan kaynaklı olduğunu söylediler. Salı günü tekrar aradılar, sorunu giderdiğimizi belirttik ve akşam geleceklerini söyle...