to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok memnun olmamakla beraber sorunum çözüldü."
09.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu için Teknofix tarafından randevu verildi. Ancak bugün 15.09.2025 olmasına rağmen ne gelen old...
"Teşekkürler M** bey."
Teknofix üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Ancak nakil gerçekleşmediği halde hattımı aktife çekmişler ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...
Vodafone internet aboneliğim için Teknofix tarafından 1 gün önce Avcılar’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kurulum için henüz herhangi bir ü...
Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Millenicom üzerinden internet hizmeti satın aldım. Kurulum için Teknofix 28 Ağustos’ta beni arayarak randevu oluşturdu ve aynı gün eve geldiler. Ancak kurulum sırasında dairemin internet kablosu bulunamadığı için işlem yarım kaldı; bana elektrikçi ç...
TurkNet aboneliğimle birlikte Teknofix üzerinden 4694346 numaralı başvuru ile modem almak zorunda kaldım. Ancak internet bağlantım bir hafta boyunca yapılmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi başlattım. 20.08.2025 tarihinde iade sürecinin başlatıldığına dair bir mesaj aldım fakat üz...
"Şikayet sonrası hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve kurulum sağlandı. Ekiplerin randevu ile belirtilen gün/saat gelmemesi durumunda sorun oluşsa bile müşteriye bilgilendirme yapılması gerekmektedir. Bu durumun karşılıklı memnuniyeti sağlayacağını düşünüyorum. Teşekkürler..."
11.08.2025 tarihinde adresimde Kablo Net internet kurulumu için Teknofix firmasından 16:00-18:45 saatlerinde kurulum yapılacağına dair mesaj geldi ve ...
TÜRKSAT aboneliğimin iptali sonrası, AC15A22A2582 seri numaralı VDSL modem ve beraberindeki tüm ekipmanları (DSL adaptör, splitter, ethernet kablosu) istenen süre içerisinde, eksiksiz ve sağlam şekilde kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 728903228472 olup, gönderinin alıcıya (Teknofix Telekomün...
Merhabalar, Herhangi bir kurulum yapılmadan, internet verilmeden yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum fakat geri dönüş olmadan bir abonelik gerçekleştirildi. Teknofix ekibi tarafından evde tablet üzerinden bir abonelik işlemi yapıldı. Gelen arkadaşlar Milenicom'un sarı modemini getirmişlerdi. Ancak herha...
7 Haziran tarihinde Teknofix'ten internet kurulumu için randevu aldım ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi. O günden beri beklemekteyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Kurulumun yapılacağı adres Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Başvuru numar...
07.08.2025 tarihinde Ümraniye/İstanbul adresimde Kablo Net internet kurulumu için Teknofix ekibinden randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. Kurulum ekibiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ekip yönlendirildi” denilmesine rağmen kimse ...
Vodafone internet aboneliğim kapsamında Teknofix tarafından yapılacak olan modem kurulumu için randevu oluşturdum. Ancak randevu için bana yalnızca 09:00 ile 18:00 arasında geniş bir saat aralığı verildi. Çalışan bir kişi olarak gün içinde tüm saatlerde evde bulunmam mümkün değil. Bu nedenle tam saa...
Kablo Net ve Teknofix'in Sorumsuzluğu Yüzünden Mağdur edildim. Pazartesi günü öğlen saatlerinde Kablo Net'e yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından aynı günün akşamı Kablo Net'in kurulum için yönlendirdiği Teknofix firması tarafından arandım ve Salı günü için kurul...
Vodafone internet hizmetinin aktivasyon sürecindeki iletişimsizlik 14 Temmuz saat 18:31 itibarıyla Vodafone Net üzerinden yaptığım internet başvurusundan sonra, saha elemanları olan Teknofix internetimi aktif edemedikleri için müşteri hizmetlerine bağlanarak internet hizmeti almak istemediğimi beli...
14 Temmuz'da bir internet firmasına başvuruda bulundum, sözleşmem yapıldı. Fakat internet firmasında 4-5 kez kayıt oluşturmama rağmen Teknofix modem aktivasyon ekibi gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. ne arayan var ne soran. Teknofix modeme ivedi şekilde kurulumun yapılmasını bekl...
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için yönlendirilen Teknofix ekibinden TP-Link TD-W9960 model modem satın aldım. Modem 5GHz desteği sunmuyor ve bu bilgi bana kuruluma gelen ekip tarafından önceden verilmedi. Ürünü hiç kullanmadım, açılmamış kutusunda duruyor. 10/06/2025 ta...
"Kısa sürede cevapladığınız ve iade yaptığınız için teşekkür ederim"
Teknofix firmasından aldığım modemi bir hafta sonra iade etmek için başvurdum. Yirmi iki gün sonunda gelip iade aldılar. Bir hafta içinde ücret iadesi...
Adres değişikliği yaptım, başka bir yere taşındım. Teknofix ekibi, mesaj atarak belirttikleri tarihte geleceğiz diyerek onay mesajı gönderdi. Mesajı onayladım fakat o tarihte gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 7 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Ancak bugün 9. gün ve hâlâ gelmediler.
Sık sık internet sorunu yaşıyorum. Ya internet yok ya çok yavaş. TurkNet'e arıza kaydı bıraktığımda internet modeme ulaşıyor deniyor. Teknofix i aradım modemde arıza yok dediler. Ama yine de internet sorunu devam etti. İade talebi oluşturdum gelen olmadı. Aylar sonra bana dönüş yapıldı. İade için ge...
Bugün 09:00-12:30 saatleri arasında randevum vardı. İşten izin aldım ancak ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerine ise zaten ulaşamıyorsunuz. Lütfen bana net olarak geleceğiniz tarihi bildirin ki ona göre izin alayım. Sizin meşguliyetiniz yüzünden işimden olamam. İnternetimin bugün yapılmas...
08.05.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuruda bulundum. En geç 10 gün içinde bağlantı sağlanacağı belirtilip, 10. güne kurulum randevusu verdiler. Daha erken bir tarihe randevu verilmedi. 18.05.2025 tarihinde verilen randevu için sabahtan akşama kadar evde bekledim, ancak ne kurulum yapıldı...
Kablo Net kurulumu için şirketin anlaşmalı olduğu Teknofix şirketi bir türlü gelmiyor. 07 Mayıs tarihinde randevu aldım 09 Mayıs tarihinde 09.00-18.00...
