Teknofix iletişim

A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için yönlendirilen Teknofix firmasının teknisyenlerine daha önce evimde internet kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, sinyal alamadıklarını söyleyerek benden 3.210 TL kablo çekim üc...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone internet kurulumu için Teknofix üzerinden randevu bekliyorum. İki ayrı kurulum randevusu verilmesine rağmen her iki randevu gününde de adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma güncel bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul Kağıthane’deki adresim için internet kurulumu y...

Teknofix aracılığıyla Kablo Net internet aboneliği için sözleşme imzaladım ancak imzadan sonra interneti bağlamaya gelen olmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Teknofix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak telefon...

TurkNet aboneliğim kapsamında Teknofix tarafından verilen ZyXEL t-50 modemimle ilgili yaşadığım soruna bir aydır çözüm üretilemiyor. Eve gelen teknik eleman, modemle ilgili problemin donanımsal değil yazılımsal bir arıza olduğunu, bu nedenle modemin değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Teknofix yet...

Teknofix üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime internet kurulumu için iki ayrı randevu oluşturdum. Pazartesi günü için verilen ilk randevuya kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe de paylaşılmadı. Bugün için verilen ikinci randevuda ise randevu saatinin bitmesine çok az bir süre ...

Teknofix’in Vodafone internet kurulumu sürecinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Akçalar Mahallesi, Nilüfer / Bursa adresimde yapılması planlanan internet kurulumu için randevu verilmişti. Ancak teknisyen, sistemde kayıtlı olduğunu iddia ettiği yanlış bir telefon numarasını aramış, telefonu ...

Manisa’daki Teknofix Kablo Net abone merkezine yaklaşık bir ay önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında engelli raporumu da bizzat teslim ederek engelli indiriminden yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen engelli raporumun sisteme hiç girilmediğini daha sonra Kablo Net...

Technofix tarafından evime arıza için ekip yönlendirildi. Servis ücreti/ücret farkı tarafımdan ödendi. Ancak ekip, mevcut modemimi 'inceleme gerekçesiyle' alıp götürdü ve yerine kalitesiz, ucuz ve performansı düşük bir modem bıraktı. Kendi modemim şu anda tarafıma teslim edilmedi. Defalarca iletişim...

Teknofix aracılığıyla internet kurulumu için 23 Kasım saat 09.30’a randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonrasında firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece 1 gündür bekliyor gibi görünse de, internete acil ihtiyacım ol...

05/11/2025 tarihinde Teknofix ekipleri tarafından yapılan internet bağlantısından bu yana hız sorunum hiç düzelmedi. Bağlantıdan beri internet hızım sürekli düşük ve bu durum yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Konuyu Vodafone üzerinden de şikayet ettim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kurulumu yapa...

15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 13:00-16:00 arasında Ankara Mamak’taki adresimde Vodafone internet kurulumu için Teknofix ekibinden randevu aldım. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde beklememe rağmen kimseyle iletişime geçemedim, firmaya def...

3 gün önce Teknofix tarafından internet abonelik sözleşmesini imzalamak için adresime gelindi. Ancak o günden beri kurulum için hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve henüz kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi Gelibolu Sokak. Müşteri hizmetlerine ul...

Bugün için Teknofix teknik servisinden randevu aldım. Ancak teknisyen adresime hiç gelmediği halde, sistemde servis gelmiş gibi gösteriliyor. Servis kaydım 18511492 numarasıyla oluşturuldu. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve herhangi bir yanıt alamadım...

Vodafone ev interneti hız limitimi değiştirdiğim için mevcut modemim desteklemedi ve yeni modem kurulumu yapılması gerektiği belirtildi. Bunun için Teknofix tarafından dün için randevu verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum...

Merhabalar, Ankara Mamak cengizhan mahallesinde oturmaktayım. Vodafone fiber internet başvurusunda bulundum. Teknofix firması 01.11.2025 tarihinde 09:30–13:30 arasında kurulum yapılacağına dair mesaj geldi. Cumartesi günü saat 16:00’e kadar evde bekledim, ne gelen oldu ne de “gecikiyoruz” şeklinde ...

20.10.2025 tarihinden bu yana Teknofix üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İnternet hiz...

21 Ekim 2025 tarihinde 13:30-15:30 saatleri arasında İstanbul Ümraniye’de internet kurulumu için Teknofix’ten randevu aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca il...

6 Ekim'den beri Vodafone üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verilmesini bekliyorum. Ancak Teknofix tarafından tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdum. Telefon görüşmemizde ben, kurulumu...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında ADSL'den fiber internete geçiş yaptım ve modemin ücretsiz olarak sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üç gündür Teknofix tarafından modem kurulumu yapılmadı. Teknofix beni hiç aramadığı halde sistemde arandığım şeklinde kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir kurulum hiz...