Teknisyen Gelmeden Servis Tamamlandı Olarak Gösterildi, Mağduriyet Yaşadım

Bugün için Teknofix teknik servisinden randevu aldım. Ancak teknisyen adresime hiç gelmediği halde, sistemde servis gelmiş gibi gösteriliyor. Servis kaydım 18511492 numarasıyla oluşturuldu. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve herhangi bir yanıt alamadım.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hızlıca servis yönlendirilmesini, sistemdeki kayıtların düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup Sinyal sorunu kaynaklı işleminiz altyapı ekiplerine yönlendirilmiştir. İşlem tarafımıza hatalı aktarıldığı tespit edilmiştir. Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknofix













