Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ervanur
08 Ekim 2025 09:29
744

27 Eylül 2025 tarihinde Teknofix ev interneti kurulumu için randevu aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kurulum ekibi adresime gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana sürekli olarak kurulum ekibiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kurulum ekibine mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri ise her seferinde sadece “ekibe ilettik” diyerek süreci erteliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Başiskele/Kocaeli adresinde, 1130193210 numaralı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, kurulum ekibinin tarafıma bilgi vererek en kısa sürede kurulumu gerçekleştirmesini talep ediyorum.

kurulum-ekibi-randevuya-gelmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
08 Ekim 2025 09:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

09 Ekim 2025 13:02

Merhaba, Talebiniz ile ilgili Turksat tarafından bizlere sadece evrak alım talebiniz iletilmiştir. Evraklarınız sizden alınarak işlem tamamlanmıştır. Turksat kurulumları bizim tarafımızdan yapılmamaktadır. Sadece evraklarınızı alan bir firmayız. Saygılarımızla Teknofix

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulum Ekibi Randevusuna Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nurettin
07 Ağustos 2025 22:32
628

İnternet Kurulumu İçin Randevuya Gelinmedi, Yanıltıcı Bilgi Girildi

profile
23 Ekim 2025 16:29
704

Randevuya Gelmeyen Ekip Ve 5 Gündür Süren Bekleyiş

profile
10 Ekim 2025 21:58
691
randevuya-gelmeyen-ekip-ve-5-gundur-suren-bekleyis-1.jpg

İnternet Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 13:16
1.148
Benzer Şikayet Yaz