Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu Hala Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

07 Ekim 22:57
442

Teknofix üzerinden Düzce Gümüşova adresimde internet kurulumu için başvuru yaptım. 7 gündür beklememe rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle 0554*****4908 numarası üzerinden iletişime geçtim. Ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Kurulumun bir an önce yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Başvuru sahibi olarak adım F***** S********’dır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

08 Ekim 09:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

Gamze
08 Ekim 15:46

Hala iletişime geçilmedi bugünde geçilmezse iptal edilmesini talep ediyorum zaten beklemiştim 7 8 gün daha ne kadar bekletceksiniz. Sabır kalmadı herkesin işi gücü var evde gelecekler mi bugün diye yolunuzu mu gozleyecegiz?

11 Ekim 13:47

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknik ekipler tarafından *****296 ile biten numara 3 kere aranmış olup ulaşılamamıştır. Tekrar arama talep edildi, en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Teknofix

13 Ekim 15:02

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevuya Gelmeyen Ekip Ve 5 Gündür Süren Bekleyiş

Enver
10 Ekim 21:58
599
randevuya-gelmeyen-ekip-ve-5-gundur-suren-bekleyis-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Randevuya Gelinmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet
08 Ağustos 10:46
629
Randevuya Gelinmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
Randevuya Gelinmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Çözüm Sunulmuyor

Ervanur
08 Ekim 09:29
624
kurulum-ekibi-randevuya-gelmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

İnternet Kurulumu İçin Randevuya Gelinmedi, Yanıltıcı Bilgi Girildi

Erdem
23 Ekim 16:29
493
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Teknofix Kurulumunda Yaşanan Sürekli Gecikmeler Ve İletişim Sorunu

Vildan
18 Eylül 19:20
1.198
Benzer Şikayet Yaz