to read complaints and reviews, or file yours. 
1032701146 numaralı abonesiyim. İstanbul Sancaktepe, Safa Mahallesi Bahçelievler Caddesi No:17A adresinde Teknofix ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve DSL ışığı hiç yanmıyor. Bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamadım.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir fayda sağlayamadım, bağlantı sorunum devam ediyor. Fatura ödemelerimde herhangi bir aksama yoktur.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Teknofix firmasından internet taşıma ve kurulum hizmeti almak için başvurdum. 9 Ekim tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatte herhangi bir ekip gelmedi. O günden bu yana 5 gündür beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ...
20.10.2025 tarihinden bu yana Teknofix üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İnternet hiz...
27 Eylül 2025 tarihinde Teknofix ev interneti kurulumu için randevu aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kurulum ekibi adresime gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana sürekli olarak kurulum ekibiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Kurulum ekibine mesaj attım fakat h...
21 Ekim 2025 tarihinde 13:30-15:30 saatleri arasında İstanbul Ümraniye’de internet kurulumu için Teknofix’ten randevu aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Vodafone Fiber ev interneti için 20.10.2025 tarihinde yeni kurulum randevusu aldım. Ancak iki defa randevu verilmesine rağmen, kurulum için gelen olmadı. Her seferinde beklememe rağmen, ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Teknofix firmasının kur...
Yorumlar