Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Serhat
30 Ekim 21:15
344

20.10.2025 tarihinden bu yana Teknofix üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

İnternet hizmetini Antalya, Kepez, Kanal Mahallesi Antalya Bulvarı Özkan Apartmanı 50/a adresinde kullanıyorum. Müşteri numaram: 1077286178.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 09:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

Serhat
31 Ekim 16:12

Arıza için tekrar geldiler anlık olarak arıza gideriliyor yalnız arıza ekipleri gidince tekrar arızalı oluyor hala iletişime geçilmedi hala bekliyorum

Serhat
01 Kasım 14:31

Teknofix den arıza ekibi geliyor bizlik bir şey yok diyor gidiyor dalga geçer gibi 12 gündür İnternetim yok benim kim yapacak bu arızayı sizlik değilse sizi dava edeceğim.

04 Kasım 13:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, arızanın altyapı ekiplerine yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, Teknofix

Serhat
06 Kasım 17:42

Modem değişimi oldu ve bozuk modem takmışlar modem ethernet çıkışı vermiyor sağlam modemi değişip bozuk olanı taktı sıfır diye modem değişimi istedim hala gelip değiştirecekler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu İçin Randevuya Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Fatma
26 Ekim 07:56
532

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Çözüm Sunulmuyor

Ervanur
08 Ekim 09:29
624
kurulum-ekibi-randevuya-gelmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

İnternet Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enes
01 Ekim 13:16
870

İnternet Kurulumu İçin Randevuya Gelinmedi, Yanıltıcı Bilgi Girildi

Erdem
23 Ekim 16:29
493
Benzer Şikayet Yaz