to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, iade etmem gereken ciha...zlarla ilgili olarak TÜRKSAT tarafından Teknofix firmasına yönlendirildim v
23.06 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için Teknofix üzerinden sabah 09.30-12.30... saatleri arasına internet kurulum randevum vardı. Saat 10.27’de ekipler be
TÜRKSAT aboneliğimi iptal sürecinde modem iadesi için 03.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Otosansit şubesinden modemi kargo...ya verdim. Kargo takip ekranında gönderim 04.06.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak ve alıcı firma olarak da “Teknofix TÜRKSAT iade işlemleri” görünüyor olmasına rağmen TÜRKSAT m
03.06.2026 tarihinde TurkNet abonelik kurulumum için gelen Teknofix ekibi, kurulum sırasında bana ZyXEL marka bir modem ...sattı. Modemi kullanmaya başladığımda 2.4 ghz anteninin çalışmadığını fark ettim. Modemi resetledikten sonra da arkasında yazan şifreyle modeme giriş yapamadım. Cihaza daha dikkatl
Yaklaşık 3 aydır Teknofix üzerinden ev interneti için defalarca müşteri temsilcisi randevusu oluşturmama rağmen hiçbir e...kip gelmedi. Her seferinde randevular iptal ediliyor, buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda eve geldiklerini ve modem getireceklerini iddia ediyorlar. Telefon görüşmelerinde
Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulum için Teknofix ile 8 Nisan tarihine rande...vu verildi. Ancak bu tarihten bu yana geçen 2 gün içinde birden fazla randevu oluşturmamıza rağmen Teknofix ekipleri kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sor
Teknofix firması üzerinden yapılacak internet kurulumum için 27 Mart tarihinde randevu verildi, daha sonra en geç 2 Nisa...n tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür bekliyorum. Bu süreçte tahmini 5–6 k
3 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo TV Box alarak sadece canlı televizyon izlemek için abonelik başla...ttım. Ancak canlı TV uygulaması hiç çalışmadığı için o günden bu yana aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ve arıza kaydı b
Teknofix aracılığıyla TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 13 Şubat Cuma günü görüştüğümüzde kurulumun 16 Ş...ubat Pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı ekipler eve gelerek evrakları imzalattı ancak internet kurulumu tamamlanmadı. TÜRKSAT’ı aradığımda sistemde Pazart
TÜRKSAT üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve evrak işlemleri için Teknofix’in adrese gelmesi gerektiği söylendi. ...Ankara Mamak’taki adresim için 2 Şubat tarihi verildi; ancak o günden bu yana kimse randevuya gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ne yeni bir
"Bugün kurulum ekibi aradı aktivasyon için geldi ve işlem tamamlandı"
19.01.2026 tarihinde TÜRKSAT VDSL paketi için internet aboneliğine başvurdum. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri ...gelip kabloyu çekti ve modemi kurdu, altyapım ve modemim tamamen hazır hale geldi. Ancak TÜRKSAT tarafında hiçbir ilerleme sağlanmadı. Abonelik işlemlerini tamamlamak için Teknofi
31 Aralık’ta mevcut Vodafone Net tarifemden fibere geçiş başvurusu yaptım. Özellikle internet kesintisi olmayacağı söyle...nmesine rağmen, Teknofix altyapı ekibi bir gün içinde gelip modemi taktıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha hiç kullanamadım. Yaklaşık 20 gündür Kayser
Teknofix firması aracılığıyla TÜRKSAT internet kurulumu için 15.01.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasına randevu v...erildi ancak gün boyu evde olmama ve işimden izin almama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Cumartesi günü TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için tekrar yönlendirme y
A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için y...önlendirilen Teknofix firmasının teknisyenlerine daha önce evimde internet kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, sinyal alamadıklarını söyleyerek benden 3.210 TL kablo çekim üc
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden evime fiber internet kurulumu için Teknofix ile 23.12.2025 tarihinde 09.00–12.30 saatleri arasına rand...evu verildi, ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra tekrar randevu alıp bu kez 26.12.2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri ar
Teknofix aracılığıyla Kablo Net internet aboneliği için sözleşme imzaladım ancak imzadan sonra interneti bağlamaya gelen... olmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Teknofix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak telefon
18.12.2025 günü Afyonkarahisar Merkez’de Vodafone modem kurulumu için Teknofix adına gelen personel B***** O*****, kurul...um sırasında evimizde bulunan Telefox marka televizyonu düşürerek kırdı ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. O anda personel, zararın Teknofix tarafından karşılanacağını
Antalya’da Vodafone Net ev interneti aboneliğim Teknofix firması tarafından taahhüt ve kimlik bilgilerim Teknofix eleman...ları eksik girdiği için bugün itibarıyla internetim tamamen kısıtlandı ve evde internete hiç giremiyoruz. Kurulumdan sonra eksik evrak olduğu ve bu nedenle aboneliğin kısıtlandığı
Teknofix üzerinden aldığım ZyXEL t50 modemle yaklaşık 01.12.2025 tarihinden beri kablosuz ağ (wireless) sorunu yaşıyorum.... Modemin wi-fi bağlantısı düzgün çalışmadığı için hem cihazdan verim alamıyorum hem de ödediğim paranın karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Teknofix mü
Teknofix üzerinden internet kurulumu için 26 Kasım tarihinde 09.00–18.00 saat aralığına randevu verildi. Randevum ve kur...ulumla ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanama
TÜRKSAT İnternet ve Kablo TV başvurum kapsamında kurulum hizmeti için Teknofix tarafından 20 Kasım 2025 tarihine randevu... verildi, ancak saha ekibinin araç arızası gerekçesiyle gelmeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 22 Kasım 2025 tarihine yeni bir randevu oluşturuldu, fakat bu tarihte de hiç
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
