Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevuya Gelmeyen Teknofix Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
11 Ekim 2025 13:41
815

20 Eylül 2025 tarihinde başlayan Millenicom internet arızam için 11 Ekim'e Teknofix üzerinden randevu alabildim. Ancak randevu günü ve saatleri geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, ayrıca sistemde de randevu görünmüyor. Süreç boyunca hem Millenicom hem de Teknofix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadece otomatik mesajlarla oyalandım, Teknofix'e ise ulaşmak neredeyse imkansız.

Ankara/Çankaya/Mimar Sinan Mahallesi 127. Sokak adresinde hizmet almaktayım. Millenicom abone numaram 5176141, iletişim numaram 0507*******56’dır. Arızanın Millenicom sözleşmem kapsamında çözülmesini bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ancak arızanın giderilmesi için 750₺ civarında bir ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Arızamın en acil şekilde giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Ekim 2025 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

11 Ekim 2025 13:46

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, Operatörünüz tarafından altyapı ekiplerine arıza kaydı iletilmelidir. Saygılarımızla, Teknofix

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmadan Fatura Çıkarıldı İnternetim Günlerdir Bağlanmadı

profile
30 Ağustos 2025 16:13
918
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teknofix Kurulum Ekibi Gelmiyor Müşteri Hizmetleri De Destek Sağlamıyor

profile
İbrahim
13 Kasım 2023 20:42
1.847
Teknofix Kurulum Ekibi Gelmiyor Müşteri Hizmetleri De Destek Sağlamıyor
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Teknofix Üzerinden Millenicom Kurulumu İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Hiçbir Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
27 Eylül 2025 11:40
638

Teknik Servis Randevuları Aksadı, 10 Gündür İnternetsiz Kaldım

profile
27 Eylül 2025 19:51
1.599
teknik-servis-randevulari-aksadi-10-gundur-internetsiz-kaldim-2.jpg
teknik-servis-randevulari-aksadi-10-gundur-internetsiz-kaldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz