to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Sahte İmza İle Düzenlenen Servis Formu Ve KVKK İhlali
28 Ekim 2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla gönderilen Teknofix servis formunda, 27 Ekim 2025 tarihli ve bana ait olmayan bir imza yer aldığını fark ettim. O tarihte herhangi bir kurulum hizmeti almadım ve formda bulunan imza bana ait değildir. Söz konusu servis formu, TÜRKSAT internet (Kablo Net) Wi-Fi kurulum hizmetiyle ilgili olarak düzenlenmiş.
Formda adım ve soyadımın yanı sıra, 629-08-423 numarası da yer almakta ancak bu numaranın neye ait olduğunu bilmiyorum. Ayrıca ücret kısmı boş bırakılmış; bu alanın doldurulması halinde, bilgim dışında bir ücretlendirmeye de onay vermiş gibi gösterilme riskim bulunuyor. İmzamın izinsiz şekilde taklit edilmesi ve kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması, KVKK kapsamında da ciddi bir ihlal oluşturuyor.
Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum fakat henüz bir geri dönüş almadım. Kurulum hizmeti almadığım halde adıma düzenlenen ve sahte imza içeren bu formun iptal edilmesini, kişisel verilerimin korunmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix
