İzmir Boyner Mağazasından Aldığım Tom Ford Parfümün Kokusunun Kısa Sürede Yok Olması

19.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından “Tom Ford Bois Pacifique” isimli parfümü satın aldım. Mağazada tester sıktıklarında koku oldukça kalıcıydı, bu nedenle güvenerek yaklaşık 7 bin küsur, 8 bine yakın bir ödeme yaparak ürünü aldım. Boyner gibi kurumsal bir mağaza olduğu için de ayrıca fiş ya da fatura bilgisini özellikle saklama gereği duymadım.

Parfümün kutusunu yakın zamanda açıp kullanmaya başladım ve kokunun testerda denediğim ürünle hiçbir şekilde benzer kalıcılıkta olmadığını fark ettim. Ürün tenimde birkaç dakika bile kalmadan tamamen yok oluyor, neredeyse hiç koku hissetmiyorum. Tester saatlerce kalıcıyken satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede kaybolması beni ürünün orijinalliği ve kalitesi konusunda ciddi şekilde şüpheye düşürdü.

Ödediğim tutar benim için kesinlikle çöpe atılacak bir para değil. Bu nedenle İzmir İstinyePark Boyner mağazasından aldığım Tom Ford Bois Pacifique parfümüm için iade ya da değişim talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşünüyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.