Kurulum Randevusu Verildi, Ekipler Hiç Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Vodafone internet aboneliğim için Teknofix tarafından 1 gün önce Avcılar’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kurulum için henüz herhangi bir ü...

Teknofix Randevusuna Gelmedi, Üstüne Gelmiş Gibi Mesaj attı. Vodafone evde internet başvurusu sonrası, 26.07.2025 Cumartesi günü 16.00–18.30 saatleri arasında kurulum randevum vardı. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen Teknofix gelmedi. Vodafone’u aradığımda gün içinde, hatta akşam saatler...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için Teknofix ekibiyle iletişime geçildi. Pazartesi günü geldiler, “şaft odası” gerekçesiyle kurulum yapılamadı ve bizim tarafımızdan kaynaklı olduğunu söylediler. Salı günü tekrar aradılar, sorunu giderdiğimizi belirttik ve akşam geleceklerini söyle...

21 Ekim 2025 tarihinde 13:30-15:30 saatleri arasında İstanbul Ümraniye’de internet kurulumu için Teknofix’ten randevu aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Teknofix firmasından internet taşıma ve kurulum hizmeti almak için başvurdum. 9 Ekim tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatte herhangi bir ekip gelmedi. O günden bu yana 5 gündür beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ...