Teka Ankastre Set Kurulumunda Servis Yetersizliği Ve Garantinin Başlatılamaması
Teka markasından aldığım ankastre setin kurulumu için İzmir Bornova’daki ye...tkili servisle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Servis ekipleri
Teka markasından aldığım ankastre setin kurulumu için İzmir Bornova’daki ye...tkili servisle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Servis ekipleri
İzmir’de Teka markalı klimamın dış ünitesinin montajı yetkili servis tarafından önce yanlış yere yapıldı ve bu işlem içi...n 2.000 TL ödeme aldılar. Dış ünite şu an balkon kısmında öyle bir noktaya monte edilmiş durumda ki, klima çalıştığında oluşan sıcak hava nedeniyle balkonda durmak neredeyse imkans

"Problemim çok kısa sürede çözüldü. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim ☺️"



Teka markalı gazlı ocağım arızalandığı için 17 Aralık 2025 tarihinde yetkili servisi aradım. Servis aynı gün gelip ürünü... inceledi ve arızalı parçaların sipariş verildiğini, parçalar gelince takacaklarını söyledi. O günden bu yana her hafta düzenli olarak servisi ve yetkili kanalları aramama rağmen
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti."
14.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta Teka ankastre set montajı için yetkili ...servis eve geldi. 4’lü ankastre ocaktan priz ucu çıkmadığını, yani kablonun
"Sonuç bu kadar uzamasaydı çok daha iyi olabilirdi ama yine de arkasında durup değişim yaptığınız için teşekkür ederim ayrıca benimle ilgilenen zübeyde hanıma ayrı teşekkürlerimi sunarım"
Teka marka davlumbazımın üzerindeki ışık düğmesi arızalandığı için 16 Aralı...k’ta İzmir Gaziemir’deki yetkili servis tarafından ürünüm alındı. O günden
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Teka markalı ankastre ocağımın ateşleme arızası için Mayıs 2025’ten bu yana... defalarca servis kaydı oluşturdum. Ancak İzmir Karşıyaka’daki Teka yetkili
20 gün önce satın aldığım Teka ankastre fırının montajı için yetkili servisin bizi arayıp randevu vereceği söylendi. Bir...kaç gün sonra servis tarafından arandık ve 24 Ekim Cuma günü montaj için gelecekleri belirtildi. O gün tüm gün evde bekledik, saat 15.30’da müşteri hizmetlerini aradık ve gelecekle
"Teşekkürler ilginize, sorunum çözüldü."
Teka markasından İzmir Karabağlar’daki bayiden yaklaşık 3.955.000 TL ödeyer...ek aldığım HAK-625N ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz) hem garanti k
"Marka çalışanı Z** hanım kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"

"Tam düşündüğüm gibi Teka markası çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı ve üst sepetin hemen teslim edileceğini, alt sepetin ise yurt dışından sipariş verileceği bana iletildi. Özellikle D** Hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Tekrar teşekkürler..."




"Teka firmasına teşekkür ederim"
"Teka markasının kalitesi beni yanıltmadı. Zübeyde Hanım şikayetim üzerine hemen benimle irtibata geçtiler. Arızalı parçayı hemen evime gönderecekler. Kendilerine ve Teka firmasına çok teşekkür ederim."
Teka ankastre fırının komütatörü arıza yaptı. Fakat bulunduğum ilçeden yetk...ili servis 90 km uzaklıktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum i
"Arızanın giderilmesine yardımcı olan Teka müşteri hizmetlerinden Zübeyde hanımefendiye çok teşekkürler,. İyi ki hala sizin gibiler var. Sağ olun."
Teka ankastre ocağımın çakmağı ve bazı ocaklarının randımanlı yanmadığı içi...n Teka Karşıyaka yetkili servisini aradım. Servisten gelen yetkili, 550 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100