to read complaints and reviews, or file yours.Teka Ankastre Fırın Yedek Parça Sorunu
Teka ankastre fırının komütatörü arıza yaptı. Fakat bulunduğum ilçeden yetkili servis 90 km uzaklıktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum ilçede servis olduğunu söylediler. Fakat bu serviste komütatörü ben takacağım dediğimde benimle ilgilenmedi. İzmir merkezde tüm aramalarıma karşılık bu anahtarı bulamadım. Teka ürünleri çok kaliteli ama asla yedek parça bulunamıyor. Bu parçanın fiyatı diğer markalara göre 300 TL civarında fakat servislerin eline kaldığımızda 3000 TL rakamlara çıkıyor. Fırından memnunuz ama bir daha asla almam. Almak isteyene de sorunu anlatırım.
Sn. Taner G. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Teka markasının kalitesi beni yanıltmadı. Zübeyde Hanım şikayetim üzerine hemen benimle irtibata geçtiler. Arızalı parçayı hemen evime gönderecekler. Kendilerine ve Teka firmasına çok teşekkür ederim.
