Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Priz Kesilmesi Ve Ek Ücret Talebiyle Yetkili Servisin Eksik Montajı

profile
Onur
17 Şubat 14:13
848
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri iletişime geçti.”

14.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta Teka ankastre set montajı için yetkili servis eve geldi. 4’lü ankastre ocaktan priz ucu çıkmadığını, yani kablonun ucunda priz olmadığını gördük. Servis, evdeki üçlü prizlerden birinin başını kesip ocağa bağladı. Yeni takılan bir ankastre set için var olan prizi kesip böyle bir çözüm üretmeleri beni oldukça tedirgin etti.

Ayrıca davlumbazın üstündeki baca parçasını kesmeleri gerektiğini, bunun canavarla yapılacağını, bu işlem için tekrar gelinmesi gerektiğini ve bu ikinci gelişin ücretli olacağını söylediler. Hem montaja eksik ve hazırlıksız gelinmesi hem de davlumbazın montajının tamamlanmamasına rağmen bir de ekstra ücret talep edileceğini belirtmeleri, açıkçası daha önce hiçbir serviste böyle bir uygulama görmediğim için beni şaşırttı.

17 Şubat 14:19 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Onur
Onur
18 Şubat 17:52

Müşteri hizmetleri iletişime geçti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teka Ankastre Set Servisinde Yaşanan Kurulum Ve Çözüm Gecikmeleri

profile
Serkan
01 Temmuz 2025 20:06
2.960
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlyas
16 Ocak 2025 14:11
934
"Teşekkürler..."
5
Doğaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğaç
12 Aralık 2024 12:02
2.374
"Genel merkezden arayıp sorunu çözdüler ilgi için teşekkür ederim."
Teka Ankastre Set Ve Servis Sorunları!
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri