to read complaints and reviews, or file yours.Priz Kesilmesi Ve Ek Ücret Talebiyle Yetkili Servisin Eksik Montajı
14.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta Teka ankastre set montajı için yetkili servis eve geldi. 4’lü ankastre ocaktan priz ucu çıkmadığını, yani kablonun ucunda priz olmadığını gördük. Servis, evdeki üçlü prizlerden birinin başını kesip ocağa bağladı. Yeni takılan bir ankastre set için var olan prizi kesip böyle bir çözüm üretmeleri beni oldukça tedirgin etti.
Ayrıca davlumbazın üstündeki baca parçasını kesmeleri gerektiğini, bunun canavarla yapılacağını, bu işlem için tekrar gelinmesi gerektiğini ve bu ikinci gelişin ücretli olacağını söylediler. Hem montaja eksik ve hazırlıksız gelinmesi hem de davlumbazın montajının tamamlanmamasına rağmen bir de ekstra ücret talep edileceğini belirtmeleri, açıkçası daha önce hiçbir serviste böyle bir uygulama görmediğim için beni şaşırttı.
Sn. Onur O. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan mail adresimize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri iletişime geçti.
