to read complaints and reviews, or file yours.
Teka dw7 61 s model bulaşık makinesini ankastre set içinde alıp yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Uzun zamandır makinenin... her iki sepeti de pas içinde kaldı ve bu durum 5–6 yıldır devam ediyor. Sepet tellerindeki pas hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici hale geldi.
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Teka hı 605 model fırınımın komütatör arızası nedeniyle fırın tamamen çalışmaz hale geldi.... Ürün artık garanti kapsamında değil, bu nedenle sadece arızalı parça temini konusunda destek talep ettim. Teka müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretiyle sadece komütatör parçası
Samsun’daki yazlığımda kullandığım Teka he_635 model ankastre fırınımın ön ...camı 20 Nisan 2026 tarihinde aniden patladı. Üründen genel olarak memnunken
Teka ankastre fırınımın üzerindeki ürün etiketleri sökülmüş olmasına rağmen, yedek parça resmini ve fırının genel resmin...i hem servise hem de yetkili bayiye ilettim. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür “parça bulunmuyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor ve kimse yardımcı olmuyor. Mersin Yenişehir’
"Teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede dönül yapıp marka değerlerine önem veren bir firma şu zamanda pek rastlanır şey değil. Arayıp malzeme tedarikini ücretsiz sağlayacaklarını söylediler."
"Teşekekürler"
"Problemin çözümüne yönelik yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Teka marka dw8 55 s model ankastre bulaşık makinemin ön kontrol paneli tamamen eksik olduğu için cihazı kullanamıyorum. ...Makinenin tuş takımı ve elektronik kartın bulunduğu üst paneli arızalıydı, yaklaşık 2 hafta kadar önce tamir edilmesi için özel bir tamirci çağırdım. Kapağı ve paneli söküp götürdü
Belirli bir süredir kullanmakta olduğum Teka dw 605 s model bulaşık makinesinin üst sepetinde birkaç haftadır ciddi pasl...anma sorunu yaşıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde, özellikle de Teka gibi büyük bir markanın bulaşık makinesi sepetlerinde bu seviyede paslanma olmasını, bu segmentt
"Firma iletişime geçti ve ilgilendi. Ürünü temin etmek için yurt dışından sipariş geçildiği söylendi. Beklemedeyim. Değişiklik olursa yorumu mu güncelleyeceğim"
"Arıza tamir edilmek üzere iletişime geçildi"
Teka marka ankastre davlumbaz, kendi kendine havalandırmasını açıp çalışmay...a devam ediyor. Davlumbazı kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar devreye
"Kısa sürede dönüş yaptılar ve mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Teka he 735 model fırınım ısıtmama sorunu nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis çağırdım ...ve yapılan inceleme sonucunda komütatör parçasının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
"Yetkili servisi arayan kişiye teşekkür ederim, yardımcı olduğunuz için minnettarım."
Uzun süredir kullandığım Teka dw605 s bulaşık makinesinin rezistansı geçtiğimiz yıl arıza yaptı, bu yıl da tekrar bozuld...u. Cihazın rezistansı neredeyse her yıl sorun çıkarıyor ve bu kez yaklaşık 3 aydır makineyi kullanamıyorum. Teka müşteri hizmetlerini aradığımda rezistans için “stok yok, ne zaman
"Şikayetim doğrultusunda müşteri odaklı yaklaşıp en kısa sürede çözüm sunan Demet hanıma teşekkür ederim."
"Merhaba, bulaşık makinemin sepetlerindeki paslanma sorun neticesinde firma ürün gönderimi yapmış ve sorunumu çözmüştür. Çözümcü ve ilgili yaklaşımları için başta müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım olmak üzere tüm Teka ekibine teşekkür ederim."
"Zübeyde Hanım a teşekkür ederim gayet güzel bir tavırla problemim çözüldü."
Teka marka HE-735 / HE-735E ankastre fırınımın komütatör parçası yaklaşık 2 ay önce arızalandı. İstanbul Avrupa yakasınd...a 4 farklı yetkili servisinize başvurdum. Tüm servislerden, bu parçanın Teka tarafından artık üretilmediği ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulamayacağı bilgisi verildi. Fırınım
Yaklaşık 8 yıldır severek kullandığım Teka ankastre fırınımın kapağının dış camı dün durduk yere patladı. Patlama sırası...nda etrafa saçılan cam kırıkları nedeniyle ayağımda kesikler oluştu ancak benim için asıl önemli olan ürünümün yeniden güvenli bir şekilde kullanılabilir hale gelmesi. Konuyla ilg
Teka organize kötülüğün isimleşmiş hali. Teka'dan ankastre mikro dalga aldım 23 Şubat tarihinde 0850 888 8352 numaralı t...elefonu arayarak montaj randevusu aldım, 25 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis montaja geldi ürün kutusundan hasarlı çıktı, servis raporu tutup parçanın değiştirileceğini söyledil
"Ürün gönderimi sağladılar teşekkür ediyorum"
Teka hk 700 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintileri old...uğunda fırının saat ayarları yanıp sönmeye başlıyor ve bu durumda fırın hiç çalışmıyor. Ayrıca saat tuş takımı da arızalı durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Buna ek olar
"Hızlı dönüş sağlayıp, vidayı ücretsiz göndereceklerini söylediler. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100