Teka Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Teka dw7 61 s model bulaşık makinesini ankastre set içinde alıp yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Uzun zamandır makinenin her iki sepeti de pas içinde kaldı ve bu durum 5–6 yıldır devam ediyor. Sepet tellerindeki pas hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe verici hale geldi.

Aynı sitede oturduğum diğer daire sahiplerinin de Teka bulaşık makinelerinde aynı sorunu yaşadığını ve sırf sepetler paslandığı için aslında çalışan makinelerini değiştirmek zorunda kaldıklarını gördüm. Ben de uzun süredir sepetleri değiştirmek için yedek parça bakıyorum; ancak fiyatlar aşırı derecede yüksek olduğu için bu değişimi yaptıramadım.

Makinemin garantisi bitmiş olsa da, bu kadar yaygın ve kronik görünen bir sorun için Teka’nın kullanıcılarını mağdur etmeyecek bir çözüm sunmasını bekliyorum. Sepetlerin ücretsiz değiştirilmesini ya da en azından yedek parça fiyatlarının makul bir seviyeye çekilerek indirimli şekilde temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.