to read complaints and reviews, or file yours.Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Paslandı, Yedek Parça Bulamıyorum Ve Servis Ücreti Çok Yüksek
Teka dw 602 s model bulaşık makinemin içindeki sepetler paslanmış durumda. Yedek parça temin etmekte zorlanıyorum hiçbir yerde bu sepet yok olanlarda makineme uyumlu değil. Teka'nın kendi servisinden fiyat aldığımda, neredeyse bir makine fiyatı kadar yüksek bir ücretle karşılaştım. Makinemin garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar yüksek bir ücretle parça değişimi yapılmasını adil bulmuyorum. Makinemi şu an kullanamıyorum çünkü paslanmadan dolayı sepet demirlerinin çoğu koptu.
Parçanın temin edilip ivedi şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Sn. Burcu O. Bulaşık makinenizin sepetindeki paslanmadan dolayı mümkün olan en kısa sürede hizmet vermek için sizinle iletişime geçilecektir. Size verilecek özel hizmet için hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. İletişim formunu doldurarak veya şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Sayılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Teka şikayetime istinaden hızlı şekilde arayıp dönüş yaptılar ve problemimi çözdüler. Çok teşekkür ediyorum.
