"Sorunum giderildi"
Teka Ankastre Setkurulum
41 şikayet
Kurulum Sonrası Yüksek Sesli Fırın İçin Sıfır Değişim Talebi
Nisan ayının üçüncü haftasında Teka Hak 627 wh Ankastre Fırın 111020057 model ürünü, ankastre set olarak yaklaşık 52.000... TL ödeyerek tek Digital isimli mağazadan satın aldım ve 23 Nisan’da kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı gün, servis görevlisinin yönlendirmesiyle fırını yarım saat çalıştırdım, kap
Teka Ankastre Set Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adre...simde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril
Teka 627 BK Fırının Kırık Izgarası Değiştirilmedi
"Çok hızlı dönüş yapıldı değiştirecekleri söylediler çok ilgili genel merkez teşekkürler"


Teka Ankastre Kurulumunda Haksız 800 TL Ücret Ve Belge Eksikliği
Teka marka ankastre İnfinity setimizin kurulumu için Aralık ayında İstanbul Silivri Büyükçavuşlu bölgesine gelen yetkili... servisten, herhangi bir arıza olmamasına rağmen sadece priz bağlantısı için ücret talep edildi. İki priz bağlantısı için toplam 800 TL ödedik. Bu işlem karşılığında bize ne fatur
Garanti Kapsamındaki Teka Ankastre Ocakta Deformasyon Parça Değişimi 16 Ay Gecikti
Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi’indeki Es Anka Ankastre Day. Tük. Mal. Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti....’den almış olduğum Teka eh 60 4g ai al cı ntb vn ob ankastre ocağın kurulumu 21.10.2024 tarihinde yapıldı. Ürün henüz daha 5 ay kullanılmışken, 16.05.2025 tarihinde ocağın köşesin


"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Teka Ankastre Kurulumunda Filtre Ücreti Mağduriyeti
Teka marka ankastre set satın aldıktan sonra, ücretsiz kurulum ve garanti başlatma işlemi için Ankara’da Yalçın Teknik S...ervis eve geldi. Kurulum sırasında 'filtre' adı altında 2.500 TL ücret talep ettiler. Bu filtrenin internette 341 TL civarında satıldığını görünce, Teka müşteri hizmetlerini arayar
Kurulum Yapılmadan Alınan Tanıtım Ücreti Ve Ücretsiz Servis Talebi
"Teka Müşteri hizmetlerinden Zübeyde Hanımın ilgisi sayesinde sorun çözüldü. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Satın aldığım dairede Teka 3’lü ankastre set bulunuyor. Kurulum için Tekird...ağ Çerkezköy Teka servisini aradığımda, tarafımdan “tanıtım bedeli” adı alt
Ücretsiz Olması Gereken Kurulum İçin Ücret Alındı
Mayıs ayında Başakşehir/İstanbul Kayapark Sakura Evleri'ne taşındım. (Bina yeni ve sıfır daireye taşındım.) Teka ankastr...e servisi personeli, ilk kurulum için 700 TL ücret talep etti. Ancak 19.08.2025 tarihinde (bugün) inşaat firması tarafından kurulumun ücretsiz yapılması gerektiği bildirildi. Ücret
Öne ÇıkanKonular
Teka Ankastre Set Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Ve Haksız Ücret Talebi
"İlginiz için teşekkür"
28 Temmuz’da Teka ankastre setimin kurulumu için satış sonrası hizmeti aray...arak kayıt oluşturdum. O günden bu yana, Manisa Yunusemre’deki adresime ser
Teka Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Ben Osmaniye ili Hasanbeyli ilçesinde oturuyorum. Teka ankastre üçlü set al...dım. 10 gün geçmesine rağmen kurulum sağlanmadı. Müşteri hizmetleri her gün

Kurulum Hizmetinde Ekstra Ücret Ve İletişim Sorunu
Ankastre Dünyası Karabağlar şubesinden aldığım Teka ankastre setin kurulumu için gelen kişiler, sadece klemens için 1000... TL ücret talep ettiler. İnsanlardan bu şekilde fazla ücret alınmasını sorumsuzluk olarak görüyorum. Yetkili servisi aradığımda ise, 'Biz ne yapalım, tamamdır diye düşündük.' şekli
Kurulum Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Talebiyle Yaşanan Mağduriyet
Teka ankastre set aldığımız evde kurulum ve montaj için geldiler ancak doğalgaz aktif olmadığı için ocak bağlantı kurulu...munu yarım bıraktılar. Doğalgaz aktif olduktan sonra geleceklerini ve bunun da ücrete tabi olduğunu söylediler... Garanti kapsamından çıkmaması için mecbur bırakıldığımız bu süreçt
Randevuya Uymayan Servis Ve Müşteri Mağduriyeti
"Süreçteki takip ve ilgisi için Zübeyde Hanım'a ve servis görevlisi Metin Bey'e teşekkür ederim."
Teka ankastre kurulumu için 6 gün önceden randevu açıp, randevu verdim anca...k randevu saatinde gelmediler ve sonrasında servisi 4 kez arayıp ne zaman g
Teka Ankastre Set Servisinde Yaşanan Kurulum Ve Çözüm Gecikmeleri
Teka marka ankastre mutfak seti satın aldım. Kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Benim olmadığım sırada yetkili serv...is gelmiş, davlumbazı yanlış takmış. Eşime, mobilyacıya davlumbaz deliğini büyüttürün deyip gitmişler. Davlumbazın lambası yanmıyor. Elimizde lamba yok, 4-5 gün sonra gelir demişle
Yeni Alınan Ankastre Setin Hasarı Ve İlgisiz Servis
13 Haziran 2025 tarihinde araştırarak, fiyat ve kalite açısından tatmin olarak aldığımız Teka marka ankastre setimizin d...aha kurulum günü, fırında taşıma esnasında oluşan bir ezik olduğunu fark ettik. Hemen iletişime geçtik; ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen hâlâ bir cevap alamadık. Hasarlı bölü




Kurulum Sırasında Kırılan Fırın İçin Haksız Ücret Talebi
"Firma iletişime geçip sorunumu giderdi. Teşekkür ederim"
Teka marka ankastre kurulumuna gelen, Bursa'da bulunan Koç Teknik Servis, k...urulum esnasında fırını elimden düşürüp camını kırdı. Yenisiyle değişeceğin
Kurulum Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Çanakkale'de Tokgöz Ticaret'ten Teka fırın, ocak ve davlumbaz ankastre seti aldım. Ürünü çok övdüler, ancak üründen ve y...apılan kurulumdan hiç memnun kalmadım. Servis kuruluma geldiğinde yaşadıklarım şunlardı: 1. Ocak kurulumunu yapamadılar ve alt menteşeleri tutturamadılar. Ocağı simetrik bir şekild
Teka Kurulumda Profesyonellik Ve İletişim Eksikliği
Ankastre setimizi alırken o kadar iyi bir kadından aldık ki anlatamam. Ona sonsuz teşekkür ederiz fakat kurulum sürecind...e eve gelen teknik ekip o kadar kötü ve ilgisiz bir kurulum yaptılar ki... İletişim deseniz yok, profesyonellik sıfır, işi yarım yamalak yapıp hemen dinlenmenin peşindeler. İnsan c
Kurulum Sonrası Ekstra Ücret Talebi Ve Garanti Tehdidi
"Teşekkür ederiz, yardımcı oldular. Şikayetimiz çözüldü, bir yanlış anlaşılmadan dolayı kibar bir dille mağduriyetim giderildi."
Teka ankastre kurulumu yapılacağı gün elektrikler gittiği için elektrik kon...trolü yapılamadı ve kurulumu yapan arkadaşlar eğer sorun olursa ertesi gün
Teka Servis Ve Garanti Sorunları
"Teka firmasına Teka müşteri temsilci Z**** hanıma Teka Bursa nilifer şubesine sürecin başından beri çözüm odaklı yaklaşımları sorunun çözülmesi konusunda en başından beri göstermiş oldukları çabadan dolayı teşekkür ederiz."
Teka Bursa Nilüfer servis, hiç kurulum görmemiş, montajı yapılmamış yeni ci...hazın garanti kağıtlarına montaj tarihi belirtilmemesine rağmen garanti sağ
Teka Ankastre Set: Bozuk Ocak Ve Fırınla Hayal Kırıklığı
Görselde görülen ankastre setini aldık. Yeni evli sayılırız. 2023 nisanda kurulum oldu. Olduğundan bu yana ocakta sorun ...yaşıyorum. Sayısız garantiyi çağırdık hiçbir çözüm yok. Hala devam ediyor. Ve en sonunda ocağımın büyük gözü bozuldu. Yok parça gelecek yok yurt dışından gelecek sonunda peşine düş


Yüksek Kurulum Ücreti Şikayeti
Teka ocak, fırın, davlumbaz Tuzla'da siteye yeni taşındım. Servisi aradım fakat 700 TL civarında kurulum bedeli istedile...r. Evi yeni dizdim. Baştan aşağı böyle bir durum sadece Teka markada oldu. Ayıp ya, sizin markanızı tercih etmişiz. Ücret iadesi istiyorum.
Teka Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















