to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adresimde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril...
"Çok hızlı dönüş yapıldı değiştirecekleri söylediler çok ilgili genel merkez teşekkürler"
Teka marka ankastre İnfinity setimizin kurulumu için Aralık ayında İstanbul Silivri Büyükçavuşlu bölgesine gelen yetkili servisten, herhangi bir arıza olmamasına rağmen sadece priz bağlantısı için ücret talep edildi. İki priz bağlantısı için toplam 800 TL ödedik. Bu işlem karşılığında bize ne fatur...
Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi’indeki Es Anka Ankastre Day. Tük. Mal. Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti.’den almış olduğum Teka eh 60 4g ai al cı ntb vn ob ankastre ocağın kurulumu 21.10.2024 tarihinde yapıldı. Ürün henüz daha 5 ay kullanılmışken, 16.05.2025 tarihinde ocağın köşesin...
Teka marka ankastre set satın aldıktan sonra, ücretsiz kurulum ve garanti başlatma işlemi için Ankara’da Yalçın Teknik Servis eve geldi. Kurulum sırasında 'filtre' adı altında 2.500 TL ücret talep ettiler. Bu filtrenin internette 341 TL civarında satıldığını görünce, Teka müşteri hizmetlerini arayar...
"Teka Müşteri hizmetlerinden Zübeyde Hanımın ilgisi sayesinde sorun çözüldü. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Satın aldığım dairede Teka 3’lü ankastre set bulunuyor. Kurulum için Tekirdağ Çerkezköy Teka servisini aradığımda, tarafımdan “tanıtım bedeli” adı alt...
Mayıs ayında Başakşehir/İstanbul Kayapark Sakura Evleri'ne taşındım. (Bina yeni ve sıfır daireye taşındım.) Teka ankastre servisi personeli, ilk kurulum için 700 TL ücret talep etti. Ancak 19.08.2025 tarihinde (bugün) inşaat firması tarafından kurulumun ücretsiz yapılması gerektiği bildirildi. Ücret...
"İlginiz için teşekkür"
28 Temmuz’da Teka ankastre setimin kurulumu için satış sonrası hizmeti arayarak kayıt oluşturdum. O günden bu yana, Manisa Yunusemre’deki adresime ser...
Ben Osmaniye ili Hasanbeyli ilçesinde oturuyorum. Teka ankastre üçlü set aldım. 10 gün geçmesine rağmen kurulum sağlanmadı. Müşteri hizmetleri her gün...
Ankastre Dünyası Karabağlar şubesinden aldığım Teka ankastre setin kurulumu için gelen kişiler, sadece klemens için 1000 TL ücret talep ettiler. İnsanlardan bu şekilde fazla ücret alınmasını sorumsuzluk olarak görüyorum. Yetkili servisi aradığımda ise, 'Biz ne yapalım, tamamdır diye düşündük.' şekli...
Teka ankastre set aldığımız evde kurulum ve montaj için geldiler ancak doğalgaz aktif olmadığı için ocak bağlantı kurulumunu yarım bıraktılar. Doğalgaz aktif olduktan sonra geleceklerini ve bunun da ücrete tabi olduğunu söylediler... Garanti kapsamından çıkmaması için mecbur bırakıldığımız bu süreçt...
"Süreçteki takip ve ilgisi için Zübeyde Hanım'a ve servis görevlisi Metin Bey'e teşekkür ederim."
Teka ankastre kurulumu için 6 gün önceden randevu açıp, randevu verdim ancak randevu saatinde gelmediler ve sonrasında servisi 4 kez arayıp ne zaman g...
Teka marka ankastre mutfak seti satın aldım. Kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Benim olmadığım sırada yetkili servis gelmiş, davlumbazı yanlış takmış. Eşime, mobilyacıya davlumbaz deliğini büyüttürün deyip gitmişler. Davlumbazın lambası yanmıyor. Elimizde lamba yok, 4-5 gün sonra gelir demişle...
13 Haziran 2025 tarihinde araştırarak, fiyat ve kalite açısından tatmin olarak aldığımız Teka marka ankastre setimizin daha kurulum günü, fırında taşıma esnasında oluşan bir ezik olduğunu fark ettik. Hemen iletişime geçtik; ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen hâlâ bir cevap alamadık. Hasarlı bölü...
"Firma iletişime geçip sorunumu giderdi. Teşekkür ederim"
Teka marka ankastre kurulumuna gelen, Bursa'da bulunan Koç Teknik Servis, kurulum esnasında fırını elimden düşürüp camını kırdı. Yenisiyle değişeceğin...
Çanakkale'de Tokgöz Ticaret'ten Teka fırın, ocak ve davlumbaz ankastre seti aldım. Ürünü çok övdüler, ancak üründen ve yapılan kurulumdan hiç memnun kalmadım. Servis kuruluma geldiğinde yaşadıklarım şunlardı: 1. Ocak kurulumunu yapamadılar ve alt menteşeleri tutturamadılar. Ocağı simetrik bir şekild...
Ankastre setimizi alırken o kadar iyi bir kadından aldık ki anlatamam. Ona sonsuz teşekkür ederiz fakat kurulum sürecinde eve gelen teknik ekip o kadar kötü ve ilgisiz bir kurulum yaptılar ki... İletişim deseniz yok, profesyonellik sıfır, işi yarım yamalak yapıp hemen dinlenmenin peşindeler. İnsan c...
"Teşekkür ederiz, yardımcı oldular. Şikayetimiz çözüldü, bir yanlış anlaşılmadan dolayı kibar bir dille mağduriyetim giderildi."
Teka ankastre kurulumu yapılacağı gün elektrikler gittiği için elektrik kontrolü yapılamadı ve kurulumu yapan arkadaşlar eğer sorun olursa ertesi gün ...
"Teka firmasına Teka müşteri temsilci Z**** hanıma Teka Bursa nilifer şubesine sürecin başından beri çözüm odaklı yaklaşımları sorunun çözülmesi konusunda en başından beri göstermiş oldukları çabadan dolayı teşekkür ederiz."
Teka Bursa Nilüfer servis, hiç kurulum görmemiş, montajı yapılmamış yeni cihazın garanti kağıtlarına montaj tarihi belirtilmemesine rağmen garanti sağ...
Görselde görülen ankastre setini aldık. Yeni evli sayılırız. 2023 nisanda kurulum oldu. Olduğundan bu yana ocakta sorun yaşıyorum. Sayısız garantiyi çağırdık hiçbir çözüm yok. Hala devam ediyor. Ve en sonunda ocağımın büyük gözü bozuldu. Yok parça gelecek yok yurt dışından gelecek sonunda peşine düş...
Teka ocak, fırın, davlumbaz Tuzla'da siteye yeni taşındım. Servisi aradım fakat 700 TL civarında kurulum bedeli istediler. Evi yeni dizdim. Baştan aşağı böyle bir durum sadece Teka markada oldu. Ayıp ya, sizin markanızı tercih etmişiz. Ücret iadesi istiyorum.
"Teşekkürler"
Teka ankastre set aldım, kurulumda bozuk çıktı. 1. kademe çalışmıyor. Servis, fabrikaya yazdı ve yenisini gönderin, bozuk çıkanı söküp onu takalım ded...
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
