Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Olması Gereken Kurulum İçin Ücret Alındı

profile
Anıl
19 Ağustos 2025 18:33
2.353

Mayıs ayında Başakşehir/İstanbul Kayapark Sakura Evleri'ne taşındım. (Bina yeni ve sıfır daireye taşındım.) Teka ankastre servisi personeli, ilk kurulum için 700 TL ücret talep etti. Ancak 19.08.2025 tarihinde (bugün) inşaat firması tarafından kurulumun ücretsiz yapılması gerektiği bildirildi. Ücretsiz olan bir hizmet için neden ücret alınıyor? (Ödeme IBAN üzerinden yapılmıştır.)

20 Ağustos 2025 09:05 (Şikayetten 14 saat sonra)
Anıl
Anıl
21 Ağustos 2025 21:51

Merhaba, Tarafıma ulaşan Teka temsilcisine gerekli evrakları gönderdim. Cevap beklemekteyim.

22 Ağustos 2025 16:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
17 Ekim 2023 21:58
2.638
"Teşekkür"
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
30 Ağustos 2023 15:07
3.096
"Müşteri temsilcisi Zübeyde Hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendi evi ile ilgileniyormuş gibi bir hizmet anlayışı vardı. Bir daha Teka almam noktasından beni sadece Teka alırım diyebileceğim noktaya getiren zübeyde hanıma ve müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
19 Ekim 2024 21:03
1.577
"Teka Servis Merkezine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler. Ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünler zaten 10 numara."
Teka Yetkili Servisi Ve Genel Merkezinin Müşteri Memnuniyetsizliği
Teka Yetkili Servisi Ve Genel Merkezinin Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Efe
02 Temmuz 2025 18:37
2.249
"Süreçteki takip ve ilgisi için Zübeyde Hanım'a ve servis görevlisi Metin Bey'e teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Teka Kategorileri