Teka'dan Beklenen Değişim: Belirsizlik Ve Hayal Kırıklığı

Teka marka ankastremi yenilemek için sipariş verdim. Ürünler geldi. Servis kurulumu yaptı. Bir cihaz (davlumbaz) hiç çalışmıyor. Bir cihazda da çizik ...
Teka marka ankastre mutfak seti satın aldım. Kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Benim olmadığım sırada yetkili servis gelmiş, davlumbazı yanlış takmış. Eşime, mobilyacıya davlumbaz deliğini büyüttürün deyip gitmişler.
Davlumbazın lambası yanmıyor.
Elimizde lamba yok, 4-5 gün sonra gelir demişler.
Ankastre ocak yanmıyor. Küçük tüp üzerinde yemek yapıyoruz. Buna bir bakın diye tekrar aradık Cumartesi günü. Pazartesi gelebiliriz dediler, ama gelmediler. Salı gelelim dediler, olur dedik. Akşama doğru araç lastiği sorun oldu, Çarşamba günü dediler.
Böyle bir servis hizmetinden memnun kalmadım.
Kocaeli bölgesi için yazıyorum bunları. Teka markasını düşünen Kocaeli bölgesi sakinleri iyi düşünsün.

Teka marka ankastremi yenilemek için sipariş verdim. Ürünler geldi. Servis kurulumu yaptı. Bir cihaz (davlumbaz) hiç çalışmıyor. Bir cihazda da çizik ...


Bilinen bir firmadan Teka marka davlumbaz aldım; ancak daha 2 ay olmadan arıza yaptı. Çağrı merkezi bilgisiz ve alakasız. Kocaeli'de yetkili servis olarak gösterilen Aktif Servis'e kayıt açtırdım. 2 Şubat'ta gelmeleri gerekiyordu fakat gelmediler. Telefonlara cevap vermiyorlar, müşteriyle ilgilenmiy...
Yorumlar