Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teka Ankastre Set Servisinde Yaşanan Kurulum Ve Çözüm Gecikmeleri

Serkan
Serkan
Teka
1 Temmuz 2025 20:062.960

Teka marka ankastre mutfak seti satın aldım. Kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Benim olmadığım sırada yetkili servis gelmiş, davlumbazı yanlış takmış. Eşime, mobilyacıya davlumbaz deliğini büyüttürün deyip gitmişler.
Davlumbazın lambası yanmıyor.
Elimizde lamba yok, 4-5 gün sonra gelir demişler.
Ankastre ocak yanmıyor. Küçük tüp üzerinde yemek yapıyoruz. Buna bir bakın diye tekrar aradık Cumartesi günü. Pazartesi gelebiliriz dediler, ama gelmediler. Salı gelelim dediler, olur dedik. Akşama doğru araç lastiği sorun oldu, Çarşamba günü dediler.
Böyle bir servis hizmetinden memnun kalmadım.
Kocaeli bölgesi için yazıyorum bunları. Teka markasını düşünen Kocaeli bölgesi sakinleri iyi düşünsün.

2 Temmuz 2025 09:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Serkan D. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teka Servis Kalitesi Sorunu

İlyas
İlyas
Teka
16 Ocak 2025 14:11934

"Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Sinop Teka Servisi İle Yaşanan Kurulum Sorunu

Hasan
Hasan
Teka
3 Şubat 2025 11:421.033

"Teka firmasından müşteri hizmetleri personeli Zübeyde Hanım aradı mağduriyetimizden dolayı firma adına özür diledi gereğinin yapıldığını sesindeki samimiyetten içtenlikten hissettim sağ olsun şahsi numarasını verdi ürünle vs ilgili konularda kısa sürede çözebilmek adına, özür babında küçük bir de hediye sözü verdiler mağduriyetimizi giderip gönlümüzü aldığı için ailem ve kendi adıma müşteri hizmetlerinden Zübeyde Hanım başta olmak üzere Teka Türkiye'ye teşekkür ederim."

5
Çözüldü

"Teka" Olmayan Kalite-profesyonellik

Hasan
Hasan
Teka
28 Ağustos 2023 11:40793

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Teka Servis Hüsranı!

Teka Servis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Melike
15 Günlük Teka Ocak Ankastre Setin Hali!

15 Günlük Teka OcakAnkastre Setin Hali!

Profil fotoğrafı
Şeref
Teka Ankastre Pişmanlıktır, Parça Tedarikleri Yok

Teka AnkastrePişmanlıktır, Parça Tedarikleri Yok

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Teka Kategorileri