Tefal X Force Flex Süpürge Halıda Çalışmıyor, İade Sorunu

Teknosa'dan Tefal Force 14.80 dikey süpürgeyi alalı 1 hafta oldu. İlk kullanımından itibaren başlık halıda dönmeyip ışığı kendi kendine sönmektedir. Teknosa Tefal satış sorumlusuyla görüştüm mağazaya götürdüm oradaki halıfleks tarzı halıda deneyip bir sorun yok eco da çalıştırırsanız sorun olmayacağını söyleyip gönderdiler. Eve geldiğimde ekoda çalıştırmama rağmen yine başlık dönmedi. Dedim bizim halıda mı olmuyor. Komşunun halısında denedim yine olmuyor. Üstüne 1 haftalık ürünü servise gönderelim bizim yapacağımız bir şey yok diye başlarından savıyorlar. Herkesin dediği gibi satana kadar ilgi alakalı olup sonrasında da sorunlu müşteri gibi davranılması hiç hoş değil. Geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ürün iadesi oldu ilgili yerlere teşekkürler 🙏🏻




Media Markt tan03. 05.2025 tarihinde almış olduğum X Force Flex 14.80 Tefal ıslak kuru dikey süpürge en ince halıda bile çalışırken fırçası duruyor ve adını da özellik koyuyorlar. Aldım evde ilk denemede fark edip alır almaz geri götürdüm servise yolladılar. Servis dönüşü ise bu bir özellikmiş ve tu...


Media Markt'dan Tefal 14.80 dik süpürge aldım. Ürün eko ve auto modunda çalıştırdığım halde halılarda kilitleniyor ve ilerlemiyor. Ayrıca ürün farklı markalar ile karşılaştırıldığında daha güçlü emiş gücüne sahip olmasına rağmen süpürmesi yeterli değil. Ürünü aldığımın 11. Günü Media Markt a götürdü...

Tefal 14 80 dikey süpürge aldık fakat en düşük modda bile ince halıları süpüremiyor. Süpürge kendini korumaya alıp duruyor. Bu durumdan dolayı mağdur olduk. İletişim numaram 0531********61. Ürünü bugün aldık. Teknosa'dan aldığımız için internetten almadığımız gerekçesiyle geri iade edemiyoruz. Servi...


Tefal dik süpürge annem kendine ve bana hediye almıştı. Alındığı ilk ayında lazeri sönüp sürtünmesiz halıda bile fırçası dönmemeye başladı. İki süpürgede de aynı problem yaşandı. Kapatıp açtıkça fırçası dönüp lazeri yanıyordu. Ağustos 2024'te servise götürdük. Servis bizi aradı, 15.09.2024'te yenisi...


Yorumlar