to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Süpürgenin Arızası İçin İade Talebim Reddedildi
5.10.2025 tarihinde Taşpınar Pursaklar Şubesi’nden Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda fırçasının dönmediğini fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve ardından ürünü servise gönderdim, ancak hem mağazadan hem de servisten olumsuz yanıt aldım.
Fatura numaram: TP12025000155623. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, daha yeni aldığım bir ürünün parçasının değiştirilmesini istemiyorum. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma maalesef daha geri dönüş olmamıştır.
