Yanlış Ürün Gönderimi: Cam Hazneli Blender Yerine Plastik Hazneli Gönderildi, Değişim Talebi

Epttavm üzerinden emc Bilişim ve Teknoloji satıcısından Tefal Powelix Activflow Expert cam hazneli blender siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargodan Tefal Powelix Activflow Turbo plastik hazneli blender çıktı, yani sipariş ettiğim üründen farklı ve daha düşük özellikli bir ürün gönderildi.
Sipariş numaram PTT-RS10FF28-300326 olup ürün Tekirdağ’da PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Konu ile ilgili olarak Epttavm ile iletişime geçip ürünün değiştirilmesini talep ettim ancak değişim yapamayacaklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Ben bu alışverişi kredi kartımdan toplam 30.000 TL’lik harcama sonucunda kazanmış olduğum 600 TL para puanı da hesaba katarak yaptım. Ürünü iade ettiğim takdirde bu 600 TL para puanı silineceği için zarara uğrayacağım.
Ben siparişimi iptal etmek veya iade etmek istemiyorum. Elimdeki yanlış gönderilen ürünü geri gönderip, tarafıma sipariş ettiğim Tefal Powelix Activflow Expert cam hazneli blenderın gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve doğru ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Özellikle emc Bilişim ve Teknoloji yetkililerinin benimle ivedi olarak iletişime geçmesini ve sorunun çözümü için bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi Ve İade Yapılmadı

Tefal’in kendi internet sitesinden 9 Kasım 2025 tarihinde 3075026021011276 numaralı siparişimle Powelix Activflow Turbo 1500w Siyah Blender satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebime rağmen ürün kargoya verildi. İletişim sekmesinden firma...
İlk Kullanımda Kabuğu Soyulan Tefal Blender İçin Koşulsuz İade Talebi

15.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan Tefal mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert 1500 Watt kırmızı blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından gri dış kaplamalarında, ekte ilettiğim görsellerde de açıkça görüleceği üzere soyulmalar meydana geldi. 4.860,92 TL...
Tefal İade Sürecinde Gecikme Ve Para İadesi Mağduriyeti

14 Kasım’da Tefal uygulaması üzerinden Tefal Powelix Activflow Turbo blender seti satın aldım. Gelen ürünü bir üst modeli ile değiştirmek istediğim için iade süreci başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Gönderdiğim kargo 22 Kasım’da Tefal’e ulaştı ve teslim aldıklarına dair defalarca teyit et...
Açık Ambalajda Gelen Arızalı Ürün İçin İade Reddi Ve Geciken Para İadesi
29 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w110488242 numaralı siparişimle Tefal Powelix Activflow Turbo 1500 W Blender Seti satın aldım. Ürünün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için ambalajını açtım ve denediğimde hiç çalışmadığını, yani ürünün baştan beri arızalı olduğunu gördüm. B...
Tefal Kategorileri
- Baskül 24
- Bıçak 173
- Bıçak Seti 34
- Blender 281
- Blender Seti 269
- Buhar Kazanlı Ütü 398
- Buharlı Düzleştirici 26
- Buharlı Pişirici 16
- Buharlı Ütü 283
- Çaycı 231
- Çaydanlık 7
- Çeyiz Seti 10
- Dikey Süpürge 917
- Doğrayıcı 359
- Düdüklü Tencere 332
- Ekmek Kızartma Makinesi 9
- Ekmek Yapma Makinesi 16
- Elektrikli Izgara 11
- Elektrikli Süpürge 259
- Filtre Kahve Makinesi 8
- Fritöz 496
- Hamur Yoğurma Makinesi 18
- Kahve Makinesi 22
- Kahve Öğütücü 3
- Katı Meyve Sıkacağı 5
- Kek Kalıbı 39
- Kettle 32
- Kıyma Makinesi 32
- Mikser 17
- Mutfak Robotu 49
- Narenciye Sıkacağı 11
- Rende 23
- Robot Süpürge 1.460
- Salata Kurutucu 18
- Süpürge 156
- Tava 474
- Tava Seti 122
- Tencere 252
- Tencere Seti 476
- Termos 38
- Tost Makinesi 213
- Türk Kahve Makinesi 85
- Ütü 536
- Yoğurt Makinesi 2





Yorumlar