TY9688 X-Force Flex 8.60 Animal Careürün garanti

Bundan 8-9 ay önce Tefal X Force Flex model dikey süpürge almıştık. 2 gün önce süpürürken tekerleğin bir tanesi kırıldı.... Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım, başlığı komple değiştirmemi söylediler. Garanti kapsamında olan ürün için üzerine para verip başlığı değiştirmemi istiyorlar. Böyle...

Tefal'den aldığımız TY9800WO şarjlı süpürgenin başlığında bulunan plastik tekerleklerden birinin tırnağı, garanti bittik...ten 2 gün sonra kırıldı. Servisi aradım, tekerleğin tek başına satılmadığını, başlığı komple almam gerektiğini söylediler. Fiyatını sorduğumda 1550 TL istediler. Müşteri hizmetleri...

Tefal markasından satın aldığım dikey süpürge ile sorunlar yaşıyorum. Satın aldığım bir yıl içinde dört kez servise götü...rmek zorunda kaldım. Motorunu değiştirdiler, fakat sorun devam etti; elektronik kartını değiştirdiler, yine bir çözüm olmadı; başka parçalarını tamir ettiler ancak sorunlarım çözül...