Tefal'den Aldığım Tavalar 15 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Tefal Anneler Günü indirimden aldığım tavalarım 15 gün geçmesine rağmen bana iletilmedi. 4 defa Tefal'i aradım inceleniyor diyorlar lakin asla bir dönüş sağlanmadı. Tefal gibi bir kuruma asla yakışmadı. Bir daha online'dan asla bir şey almam Tefal'den! Bazı ürünleri tedarik edemeyip satışa sunmak neden?
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

25/04/25'te verdiğim sipariş 12/05/25'te hala değerlendiriliyor! Asla bir muhatap yok tek cevap degerlendiriyoruz!

17/05/25 aldığım 7 tava hala bana ulaşmadı!

A**** hanıma ulaşınca sorunum çözüldü. Teşekkürler...






