Tefal X-Plorer Serie 240: Hayal Kırıklığı Yaratan Robot Süpürge

Tefal X-Plorer Serie 240 ai robot süpürge bir gırgır kadar bile kullanışlı değil. Mall Of İstanbul Media Markt mağazasında farklı bir markanın ürününü almak isterken çalışanların yoğun ısrarı üzerine bu ürünü almaya ikna edildim. Aldığım ilk haftadan itibaren sıkıntılar başladı. Öncelikle telefon aplikasyonunda dil desteği yok. Uygulamayı Rusça yapmışlar. WhatsApp destek hattından yardım almak istedik ancak hiçbir mesaja dönüş yapılmıyor. Bir şekilde çeviri uygulaması kullanıp açtık. Haritalandırma yapmıyor. Evi süpürmüyor. Dümdüz halının üzerinde dahi takılıp duruyor. Evin bazı odalarını hiç görmüyor oralara girmiyor. Servise gönderdim ancak olduğu gibi geri gönderdiler. Tamamen kusurlu olan bu ürün için iade kabul edilmemesi de bir başka sorun. Bizler çalışan insanlarız, gün içerisinde sürekli süpürgenin aslında takılmayacağı yerlere ( örneğin sehpa ayağı) değip durmasıyla ilgili bildirim almaktan yoruluyoruz. Bu kadar yüksek fiyatlı bir süpürgenin gırgır kadar temizlik yapamıyor olması tam bir hayal kırıklığı. Kesinlikle alınmaması gereken bir ürün.