to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal X-Plorer Serie 240 ai robot süpürge bir gırgır kadar bile kullanışlı değil. Mall Of İstanbul Media Markt mağazasında farklı bir markanın ürününü almak isterken çalışanların yoğun ısrarı üzerine bu ürünü almaya ikna edildim. Aldığım ilk haftadan itibaren sıkıntılar başladı. Öncelikle telefon aplikasyonunda dil desteği yok. Uygulamayı Rusça yapmışlar. WhatsApp destek hattından yardım almak istedik ancak hiçbir mesaja dönüş yapılmıyor. Bir şekilde çeviri uygulaması kullanıp açtık. Haritalandırma yapmıyor. Evi süpürmüyor. Dümdüz halının üzerinde dahi takılıp duruyor. Evin bazı odalarını hiç görmüyor oralara girmiyor. Servise gönderdim ancak olduğu gibi geri gönderdiler. Tamamen kusurlu olan bu ürün için iade kabul edilmemesi de bir başka sorun. Bizler çalışan insanlarız, gün içerisinde sürekli süpürgenin aslında takılmayacağı yerlere ( örneğin sehpa ayağı) değip durmasıyla ilgili bildirim almaktan yoruluyoruz. Bu kadar yüksek fiyatlı bir süpürgenin gırgır kadar temizlik yapamıyor olması tam bir hayal kırıklığı. Kesinlikle alınmaması gereken bir ürün.
Tefal xplorer 60 serisi 6 cm'lik bir robot süpürgesini Türkiye de görmediğim için international garanti olması sebebiyle yurt dışından satın aldım. Eve getirip robotu açtığımda daha telefona uygulama yükleme ve robotla eşleştirme aşamasında Wi-Fi bağlantısı yapmakta çok zorluklar çektim defalarca ça...
Media Markt Tefal X-plorer rg9075 serie 130 al pişmanlığı; ürünü Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden satın aldık. Ürünü haritalandırma yaptıktan sonra şarj istasyonuna döndü ve tekrardan süpürme işlemine başladı. İstasyondan çıktığında şarj %100 gösterirken çıkar. Çıkmaz %92 gösteriyor. Ürün hi...
23 Mayıs'ta Media Markt'tan Tefal 75s serisi robot süpürge aldım. 3 kere servise gitti (gürsoylar teknik servis) 3'ünde de hiçbir işlevini yerine getiremeyen robot için sorun yok dediler. Şikayetlerine gelince ürün harita çıkarıyor ancak 2 veya 3 gün sonra silip başa dönüyor, duvarı geçmeye çalışıyo...
Tefal X-plorer Serie 130 al model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan aldım ve ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Süpürge, her temizlikte sadece salonda dönüp duruyor, diğer odalara geçmiyor. Defalarca baştan haritalandırdım, tek tek oda seçerek denedim ama yine de yuvasından ...
Tefal robot süpürge xplorer 130 al model robot süpürgeyi 13.09.2023 tarihinde İstanbul Özdilek park Media Markt tan satın aldık. Evde ürünü açtık fakat bir kez daha kullanmadık. Şarjı dolduktan sonra denemek istedik daha istasyondan çıkar çıkmaz şarj %85 e düştü. Olduğu yerde dönmeye başladı mop a a...
Yorumlar