Tefal X-plorer 130 AI Robot Süpürge İle Yaşanan Sorunlar

Tefal pişmanlıktır.
Yeni aldığım Tefal X-plorer 130 AI robot süpürge ürününün haritalama, şarj istasyonunu bulamama ve aynı odayı iki defa temizleme sorunlarını yetkili servisle görüşmeme rağmen 'Üründe hata yoktur.' cevabı ile karşılaştım. İki aylık ürün iki defadır servise gidiyor. Ne müşteri hizmetleri, ne ürünü aldığım Media Markt, ne de Tefal yetkili servisi çözüm bulmadı. Mağduriyetim sonucunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çarem kalmadı. Siz olun, sadece Tefal'den tava alın.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi



















