Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34727941
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Tefal X-Pert Yedek Batarya Fiyatı Aşırı Yüksek

profile
Yasin
Tefal
01 Ocak 12:44
1.257

Tefal ty69 Serisi X-Pert 3.60 şarjlı süpürgeyi 28.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünün şarj süresinin sınırlı olabileceğini düşündüğüm için, ileride sorun yaşamamak adına yedek batarya almak istedim. Ancak 01.01.2025 tarihinde kontrol ettiğimde, yedek batarya fiyatının süpürgenin toplam satış fiyatından bile daha yüksek olduğunu gördüm.

Süpürgenin tamamından daha pahalı bir batarya satılması bana hem mantıksız hem de tüketici açısından haksız bir uygulama gibi geliyor. Bu nedenle Tefal’den, bu modelin yedek batarya fiyatında anlamlı ve ciddi bir indirim yapılmasını veya bu koşullarda mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesi veya batarya fiyatının en az yarı fiyatına indirilmesi yönünde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Elimde ürüne ait faturam mevcuttur ve istenirse ibraz edebilirim. Konuyla ilgili fiyat politikasının yeniden gözden geçirilerek, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

tefal-x-pert-yedek-batarya-fiyati-asiri-yuksek-2.jpg
tefal-x-pert-yedek-batarya-fiyati-asiri-yuksek-1.jpg
Yasin
Yasin
11 Ocak 11:57

Tüketici Hakem Heyeti'ne iletildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Düştü, Farkın İadesini Veya Telafisini Talep Ediyorum

profile
Olgu
Tefal
22 Aralık 2025 19:47
2.358

5 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Tefal ty6983 X-Pert 3.60 v kablosuz bataryalı şarjlı dik süpürgeyi 6.949 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra aynı ürünün mağazada ve ilanda 4.499 TL’ye satışta olduğunu gördüm. Arada yaklaşık 2.500 TL g...

#TY6983 X-Pert
satin-aldigim-urunun-fiyati-kisa-surede-dustu-farkin-iadesini-veya-telafisini-talep-ediyorum-3.jpg
satin-aldigim-urunun-fiyati-kisa-surede-dustu-farkin-iadesini-veya-telafisini-talep-ediyorum-1.jpg

Tefal Type 69 Model Süpürge Şikayeti

profile
Gülnur
Tefal
19 Eylül 2025 12:51
1.775

Tefal Type69 model dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garantisinin bitmesine henüz 1,5 ay var. Bugün süpürgenin şarjı çok kısa sürede, yaklaşık 5 dakika içinde bitmeye başladı. Bataryada arıza olduğunu düşünerek Ankara Sincan Asya Teknik yetkili servisine başvurdum. Ancak, gara...

1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

Tefal X-Force 1560 Süpürgede Sürekli Batarya Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

profile
Akin
Tefal
22 Ağustos 2025 14:58
3.566

Tefal X-Force 1560 dikey süpürgeyi Denizli’deki Özşanal mağazasından yaklaşık 13.350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren batarya problemi yaşadım; toplamda 3 kez ve henüz 5 defa bile kullanılmamışken bataryası tamamen bitti. Son olarak 20 gün önce aynı sorun tekrar yaşandı. Ga...

#TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Şarjlı Süpürge Kâbusumuz Oldu.

profile
Durmuş
Tefal
01 Eylül 2024 20:09
6.736

Tefal şarjlı süpürgeyi 22.06.2023 tarihinde Media Markt'tan aldım. O tarihten bugüne kadar sorun bitmedi. Satıcı firma tarafından sorun bildirimi yapılıyor ama yetkili servisi ve distribütör firma süreci yüzünden markadan soğudum. Şarj süresi sıkıntı oldu. Telefon ile bir beyefendi ile görüşüldü, ta...

#TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal
Tefal Şarjlı Süpürge Kâbusumuz Oldu.
Tefal Şarjlı Süpürge Kâbusumuz Oldu.
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Tefal Dikey Süpürge Tefal Dikey Süpürge şarjlı süpürge Tefal Dikey Süpürge iade Tefal Dikey Süpürge batarya Tefal iade
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru