to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Tefal ty6983 X-Pert 3.60 v kablosuz bataryalı şarjlı dik süpürgeyi 6.949 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra aynı ürünün mağazada ve ilanda 4.499 TL’ye satışta olduğunu gördüm. Arada yaklaşık 2.500 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştu.
Bu durum üzerine Forum Bornova şubesinde görevli ekip lideri ile görüştüm. Kendisine hem alışverişe ait faturamı hem de güncel ilanı göstermek istediğimi, fiyat farkının nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğimi ilettim. Ancak ekip lideri, fiyatları kendilerinin belirlemediğini, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı.
Kısa süre önce aynı ürünü daha yüksek fiyattan almış bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum. Ya ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da en azından bu farka denk gelecek tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Faturam ve güncel ilan görseli ektedir, mağduriyetimin incelenerek giderilmesini rica ederim.
Tefal Ty6983 X-pert 3.60 V kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 07.05.2024 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün motor gücünde azalma oldu ve süpürge çekmemeye başladı, bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine Tefal yetkili servi...
24 Ekim 2025 tarihinde Forum Bornova Media Markt’tan 22.000 TL ödeyerek aldığım Tefal X-Force Flex 14.80 model süpürgenin başlatma düğmesi ve güç artıran kırmızı tetiği, ürünü sadece 2 günde 1 kez kullanmama rağmen 24 gün içinde çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamam, ürün...
06.05.2023 tarihinde Ankara Forum Media Markt'tan Tefal TY6983 dik süpürge aldık. Süpürgeyi satan satıcı, ekstra garanti yaptırdığımızda ek bir batarya alabileceğimizi söylemişti. 10.05.2025 tarihinde makinemizin bataryasının şarj almadığı ve çekiş gücünün azaldığına dair garantiye gönderilmesi için...
18.10.2023 tarihinde İzmir Bornova Point Media Markt'ten aldığım Tefal X-pert 3.60 marka dik süpürge ürün çalışmamaktadır. Ürünü alırken kimse ilgilenmedi, kutuyu kendim kasaya taşıdım. İlk kullanımda ürün hafif çalıştı ama kuvvetli değildi. Media Markt memnuniyet için aradığında, memnun kalmadığımı...
19.03.2025 tarihinde Media Markt Piazza Avm Maltepe mağazasından Tefal X-Force dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem garantiye ek koruma paketi hem de sigorta yaptırdım. Kısa süre önce süpürgenin birkaç yerinde çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönder...
Yorumlar