to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ütü Servisinde Mağduriyet
Tefal kazanlı ütümü buhar vermediği için teknik servise verdim. İçindeki bir parçası değişmesi için 2800 TL istediler tamam Okey verelim 1aydır parça gelmedi o zaman eski ütüyü verin. Yeni ütüyü %25 indirimli alın dediler. Web sitelerinde 8tane ütü var onda da %25 indirim var zaten. Ben paramla neden rezil oluyorum. Bir aydır bir ütünün peşinde geziyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da genel merkezin işleyişinin bu olduğunu söylüyorlar.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
