Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31344499

Tefal Teşhir Ürün Satışı!

CC
profile
Bilal
Tefal
20 Ocak 2025 08:24
421
Bilal
Bilal
18 Ocak 2025 14:16

Merhaba. Ürün sıfır değil teşhir ürün olarak gelmiş ben bu ürünün kutusu yırtık olmayan çiziksiz sıfır olanını almak istiyorum. Media Markt de böyle bir sorun yaşadığım için direk Tefal'den aldım ama yine aynısı. Ben ürünün sıfırını istiyorum.

Tefal Logo
Tefal
20 Ocak 2025 08:53 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal Logo
Tefal
21 Ocak 2025 11:09
Bilal
Bilal
28 Ocak 2025 14:21

Selam yaklaşık 1 hafta önce arandım ve dönüş yapılacağı iletti ama hala kimse aramadı ve durum aynı şekilde duruyor. Çözümlenmesi çok zor bir konu olmaması gerekiyor. Neyi niye bekliyorum anlamıyorum ve ürünü kullanamıyoruz sonra değişim süresi geçti diye dönülmez inşallah. Dönüş bekliyorum. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme İadesi Sonrası Teslim Edilen Ürün İçin Tahsilat Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Ata
Tefal
15 Ağustos 2025 21:08
2.272

8 Ağustos 2024 tarihinde Tefal’in resmi web sitesi üzerinden Pure Max FV9850 Buharlı Ütü siparişi verdim. Ederned kart ile Ödeme işlemi sırasında tutar hesabımdan çekildi, siparişim oluşturuldu. Ancak yaklaşık bir dakika sonra ödeme tutarı hesabıma iade edildi ve buna rağmen ürünü teslim aldım. Bu ...

#Pure Max FV9850
odeme-iadesi-sonrasi-teslim-edilen-urun-icin-tahsilat-ve-geri-donus-sorunu-2.jpg
odeme-iadesi-sonrasi-teslim-edilen-urun-icin-tahsilat-ve-geri-donus-sorunu-1.jpg
5
Tayfur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Ütü Garanti Kaydı Yapılamıyor: 'Garanti Kodu Bulunamadı' Hatası

profile
Tayfur
Tefal
17 Haziran 2025 15:44
1.616
"Müşteri hizmetlerinin satın almış olduğum ürünün garanti kodunu sistemlerine girmeleri ile kayıt yapabildim. Bence ürünlerin satışı yapılmadan önce sistemlerine garanti kodlarını girmeleri gerekir. Böylece müşteri bu kadar uğraştırılmaz. Teşekkürler..."
#FV9844

İlk Alışverişte Yüzde 15 Kupon Kodu Çalışmıyor

profile
Duygu
Tefal
28 Mart 21:16
174

Tefal’in resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ilk alışverişime özel olarak ekrana çıkan yüzde 15 indirim kuponunu Tefal fv9850 ürünü için kullanmak istedim. Ancak kupon kodu hiçbir şekilde tanımlanmıyor, sistemde “Kod geçersiz” uyarısı alıyorum ve kupon mail yoluyla da tarafıma iletil...

Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru