Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Tenceremde Sağlık Tehlikesi: Soyulan Kaplama Sorunu

Tefal Tenceremde Sağlık Tehlikesi: Soyulan Kaplama Sorunu
Tefal Tenceremde Sağlık Tehlikesi: Soyulan Kaplama Sorunu
profile
Yağmur
18 Mart 2025 15:31
607

Öncelikle merhabalar,
Tefal marka tenceremi yaklaşık 1.5 senedir çok sık olmamakla birlikte kullanıyorum. Tahta kaşık dışında hiçbir şey sürmedim. Birkaç gün önce fark ettim ki tenceremin dibindeki siyahlık soyulmaya ve yemeklere karışmaya başlamış. İnsanların sağlığını tehlikeye atmak böyle bir şey olsa gerek. Fark ettiğim an tabii ki çok üzüldüm çöpe atmaya bile kıyamadım. Görüntüleri de ekleyeceğim Tefal den bunun için geri dönüş rica ediyorum. Kesinlikle kullanıcı hatası filan olduğunu düşünmüyorum çünkü tavalarımda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Tefal ın güvenirliği gözümde bitti açıkçası. Beni de geçtim 8 aylık kızım da besleniyor haliyle fark etmesi çizilmiş diye geçeceğim belki de. Çizilmesi de mümkün değil gerçi ama.

19 Mart 2025 11:26 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

20 Mart 2025 16:45
Yağmur
Yağmur
20 Mart 2025 17:16

Bir süre önceye kadar kullanmış olduğum ve soyulma fark ettiğim tenceremdeki memnuniyetsizliği ilettim, geri dönüş hızlı oldu. Ancak iki yıl önceki ürünümün çöpe gidecek olması beni çok üzdü. Çelik tencereleri ömürlük kullanırken iki yılda çöp olması üzücü. Faturasız yardımcı olamayacaklarını söyleyip, alternatif bir çözüm sunmadılar. Taşındık ev değişikliği vs faturaları da yanımda bir eşya taşır gibi taşımak zorundaymışım meğersem ne üzücü. Tencerenin üzerinde kocaman Tefal yazıyor buna rağmen bir çözüm yok çok yazık. Bu şekilde ürün ve marka güvenirliği gözümde tamamen bitirdi. Çevreme ve yakınlarıma da bu olaydan bahsedeceğimi bilmenizi isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Kıyma Makinesi Parçaları Kararıyor

profile
Ataberk
20 Ekim 2023 21:56
3.188
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tülay
03 Eylül 2023 17:35
3.224
Tefal Kıyma Makinesi Aparat

Tefal Kıyma Makinesi Metal Kısım Renk Bozulması

profile
Elmira
13 Nisan 2024 21:10
2.925
Tefal Kıyma Makinesi Metal Kısım Renk Bozulması
Tefal Kıyma Makinesi Metal Kısım Renk Bozulması
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Kıyma Makinesi Kullanılmıyor

profile
Simge
23 Temmuz 2024 11:23
2.677
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
02 Temmuz 2024 12:25
2.783
Tefal Kıyma Makinesi Garanti Problemi
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru