to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 2018 yılında Tefal titanyum serisinin iki tencere bir tava setini aldım ancak aldığımdan bu yana servise gidiyorum iki defa tencerede içinin kabarması nedeniyle değişime gitti ancak şimdi garanti süresi bitti diye hiç ilgili bulamadım. Üç senede bir tenceremi alacağız. Biz alırken çok dayanıklı diye satıyorlar ama şu an ilgilenmiyorlar. Mağdur kaldım. Bu kadar para ödeyip ucuz tencereler gibi atacaksam niye Tefal alıyorum bu kabarmaların ürünün kaplamadan kaynaklı olduğunu servis kabul etti ama çözüm yok ucuz tencereleri bile daha uzun ömürlü kullanıyoruz. Şikayetçiyim çözüm istiyorum
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Bana yardımcı olunacağına dair dönüş yapıldı ama hiçbir yardım alamadım, şikayetçiyim. Tefal bu kadar basit bir ürünse niye bu kadar para ödeyip alıyoruz, kesinlikle almayın. Tefal ürünleri garanti süresi bitti diye yardımcı olmuyorlar. Garanti süresince tencere 2 kere değişime gitti bu sürede garanti bitti zaten 3. Tencere de kabardı, sorun çözülmedi. Ben tencereyi iki yılda atacaksam niye Tefal alıyorum? Kesinlikle tavsiye etmiyorum, ben mağdur oldum. Ucuz tencereler bile daha dayanıklı. Hep kabarma üzerine şikayetim var.
Nisan 2023 yılında ikili Tefal tava seti aldım, 3x modelinden. Yaklaşık 3 ay sonra tava sapındaki krom soyulmaya ve montaj vidasında paslanmalar, tabanında ise paslanmalar oluşmaya başladı. Servise gönderdim ve yenisi 2 hafta sonra geldi. Gelen setin sapındaki krom da soyulacak gibiydi. Ne olursa ol...
2022 yılında Tefal'den aldığımız 6 parçalık tencere/tava setinin içinde yer alan iki farklı tava, kullanımın üzerinden 2-3 yıl geçtikten sonra tabanlarından ayrıldı. Tabanlar adeta 404 ile yapıştırılmış gibi çatır çatır koptu. Ürünü servise götürdüğümüzde, garantinin Aralık 2024’te bittiğini söyleyi...
25.12.2022 tarihinde Tefal Podium AVM'den, kalitesine güvenerek 2 tencere ve 1 tava aldım. 2 ay hiçbir sıkıntı olmadan üç ürünü de kullandım. Daha sonra Excellence 28 cm kısa tencerenin kapak kulpunda büyük bir çatlak fark ettim. Hemen servise iletemedim. Aldığım yere 17.04.2023 tarihinde kapağı ser...
Tefal 6x şef tenceresi ve tavası aldım. Tencere ve tavanın kaplamaları soyuldu. Servise gönderdim, servis kullanıcı hatası diye tava ve tenceremi geri göndermiş. Görsellerde de ekleyeceğim, 6 kata kadar dayanıklı deyip sattıkları tava ve tencerelerde kaplamalar attı. Yenisiyle değiştirme yapmadılar....
Baskül 25 
Bıçak 165 
Bıçak Seti 32 
Blender 277 
Blender Seti 266 
Buhar Kazanlı Ütü 402 
Buharlı Düzleştirici 27 
Buharlı Pişirici 17 
Buharlı Ütü 273 
Çaycı 223 
Çaydanlık 3 
Çeyiz Seti 10 
Dikey Süpürge 886 
Doğrayıcı 354 
Düdüklü Tencere 320 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 9 
Elektrikli Süpürge 251 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 512 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Kahve Makinesi 22 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 36 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.489 
Salata Kurutucu 17 
Süpürge 157 
Tava 479 
Tava Seti 126 
Tencere 256 
Tencere Seti 458 
Termos 39 
Tost Makinesi 217 
Türk Kahve Makinesi 92 
Ütü 542 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar