Tefal Tencere Kabarma Sorunu


Ben 2018 yılında Tefal titanyum serisinin iki tencere bir tava setini aldım ancak aldığımdan bu yana servise gidiyorum iki defa tencerede içinin kabarması nedeniyle değişime gitti ancak şimdi garanti süresi bitti diye hiç ilgili bulamadım. Üç senede bir tenceremi alacağız. Biz alırken çok dayanıklı diye satıyorlar ama şu an ilgilenmiyorlar. Mağdur kaldım. Bu kadar para ödeyip ucuz tencereler gibi atacaksam niye Tefal alıyorum bu kabarmaların ürünün kaplamadan kaynaklı olduğunu servis kabul etti ama çözüm yok ucuz tencereleri bile daha uzun ömürlü kullanıyoruz. Şikayetçiyim çözüm istiyorum
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Bana yardımcı olunacağına dair dönüş yapıldı ama hiçbir yardım alamadım, şikayetçiyim. Tefal bu kadar basit bir ürünse niye bu kadar para ödeyip alıyoruz, kesinlikle almayın. Tefal ürünleri garanti süresi bitti diye yardımcı olmuyorlar. Garanti süresince tencere 2 kere değişime gitti bu sürede garanti bitti zaten 3. Tencere de kabardı, sorun çözülmedi. Ben tencereyi iki yılda atacaksam niye Tefal alıyorum? Kesinlikle tavsiye etmiyorum, ben mağdur oldum. Ucuz tencereler bile daha dayanıklı. Hep kabarma üzerine şikayetim var.

























