Tefal Tefaş Tost Makinesi Plaka Soyulması

Ürün görselini ve sitenizdeki ürün açıklamasını ekledim şikayete, ‘Döküm kaplamalı alüminyum’ diyen temsilcinizle görüşmem de kayıtlıdır sisteminizde. Lütfen ya ürününüzün arkasında durun ya da açıklama kısmını değişitirn ki kimse yanılmasın

Merhaba geri dönüş sağladım fakat ‘Ücret karşılığında plakaları temin edebileceğim’ söylendi. Ürünün ve açıklama kısmında verdiğiniz yanıltıcı bilgilerin hiçbir önemi olmadığı sonucuna varıyoruz. Tefal tost makinesi alacak olanlar bu durumu göz önünde bulundursun lütfen, ürün döküm değil ‘döküm kaplamalı alüminyum’. Soyulmalar oluyor olmaması gerekirken ve bunu ücret karşılığında yeniliyorsunuz. Başka muadili varsa onu değerlendirmeniz daha yararlı olacaktır.

Sayın site görevlileri yukarıda bilgileri bulunan firmadan beklenti ‘süreç hakkında yapılacaklar’ değildir. Sitesinde ‘döküm’ yazılan plakaların döküm olmayıp soyulma durumuna karşı bir açıklama ve zararın karşılanmasıydı, müşteri temsilcisinin ‘döküm değil, döküm kaplamalı alüminyum’ dediği de 28.03.2024 15:30 civarında yaptığımız görüşmelerde kayıtlıdır. Lütfen site açıklamanızı düzeltmenizi rica ediyorum çünkü ürününüz açıklamanıza aykırı ve müşteriyi yanıltarak ticaret yapıyorsunuz.