Tefal Süpürge Başlığı Garanti Dışı Olması

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal'den aldığım süpürgenin başlık kısmındaki hortumda kopma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda parça aksesuar olarak geçiyor ücretli satın alabilirsiniz denildi. Müşteri yorumlarına baktığımda yalnız olmadığımı fark ettim kalitesiz malzeme kullanarak kronik olan bu hatayı müşteriye mâl edemezsiniz. Ben bu markayı sorun yaşamamak için kalitesine güvenerek satın aldım fakat bundan sonrası evime sokmayacağım bir marka haline dönüştü Tefal benim ve yakın çevrem için bitmiştir artık.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Kısa sure içerisinde tarafıma dönüş yapılıp ürün tedariği sağlandı. Alakanız için teşekkür ederim



















